Wijkteam

Wijkteam

Column: Gemakkelijke oplossingen bestaan niet

Wat we willen: mensen in een kwetsbare positie vinden en hen waar nodig tijdig passende en samenhangende ondersteuning bieden die aansluit op hun wensen en kunnen. Maar ondanks alle kennis, ervaringen in de praktijk en goede bedoelingen vallen er nog altijd mensen tussen wal en schip, schrijft Silke van Arum van Movisie.
Wijkteam

Zorg+Welzijn Q&A: Hoe kunnen wijkteams meer collectief gaan werken?

Wat is collectief werken precies? Waarom moeten wijkteams meer collectief gaan werken? En wat vraagt dat van professionals? Zorg+Welzijn gaat in een Q&A op zoek naar de antwoorden op onder meer deze vragen. Heb jij ook vragen over collectief en preventief werken? Laat het ons weten.
Wijkteam

Waarom wijkteams en burgerinitiatieven meer moeten samenwerken

Het Nederlands Jeugdinstituut wil wijkprofessionals prikkelen om burgerinitiatieven te stimuleren en versterken. Gelijkwaardige samenwerking is daarbij belangrijk, benadrukt projectleider Jitty Runia van het Nederlands Jeugdinstituut. ‘De initiatiefnemers van burgerinitiatieven hebben ontzettend veel kennis over de wijk en zijn verbonden met haar inwoners.’
Wijkteam

Marco Pastors: ‘In zwakke wijken kun je niet zeggen: probeert u…

Hij is nu ruim 10 jaar directeur van het Nationaal Programma Rotterdam Zuid en gaat onvermoeibaar door onder het motto: “Doe wat wij doen”. Interventies op school, wonen en werk zijn de pilaren van de aanpak in Rotterdam. Het wordt de blauwdruk voor de aanpak in achterstandswijken in andere grote steden. Volgens Marco Pastors kan het welzijnswerk zeker bijdragen: ‘De medewerkers van het wijkteam kunnen het hele gezin bereiken, maar dat blijkt in de praktijk nog complex.’
Professionalisering

Positieve gezondheid; wegblijven van het opgeheven vingertje

Positieve gezondheid is momenteel booming. Sinds Machteld Huber het begrip in 2012 invulling gaf, verspreidt positieve gezondheid zich als een olievlek over het land. De Universiteit Maastricht onderzocht dertien organisaties die werken met dit gezondheidsconcept. Het blijkt nog niet zo gemakkelijk om ermee te werken. Welke lessen zijn te leren? 'Vraag naar de grote droom van je cliënt.' 
Wmo

WRR: Houdbaarheid van de zorg valt en staat met de professional

'We luiden de noodklok', zegt Marianne de Visser, lid van de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid. De WRR publiceerde een rapport over de keuzes die de politiek nú moet maken om zorg en welzijn voor de samenleving houdbaar te houden. 'De wachtlijsten ontstaan omdat er een personeelsprobleem is. Verdere afkalving van de zorg mag niet gebeuren.'

Z+W TV: ‘Docenten herkennen financiële problemen aan de hemdjes bij de…

Meer dan 1 miljoen mensen – daaronder ook veel kinderen – leeft met problematische schulden. Als we op tijd de problemen van mensen signaleren, dan wordt het gemakkelijker om schulden te voorkomen, betoogt Tamara Madern, lector Schuldpreventie op Z+W TV. ‘Het vertrouwen in mensen met schulden is de kern van het werk.’
Wijkteam
Hulp bij ethische dilemma’s

DILEMMA Wat zou jij doen?

Buurtgezinnen is een mooi initiatief: gezinnen die het zwaar hebben (vraaggezinnen) worden gekoppeld aan een warm en stabiel gezin in de buurt (steungezinnen). Onder begeleiding van de coördinator van Buurtgezinnen worden afspraken gemaakt over de steun. Het kan bijvoorbeeld gaan om een weekend logeren of samen iets leuks ondernemen. Zo krijgen kinderen wat extra liefde en aandacht en worden ouders even ontlast. Maar stel, jij bent zorg-of welzijnswerker in de buurt en je hoort dat een kind die uit jouw ervaring volstrekt onhandelbaar is aan zo'n gezin wordt gekoppeld. Wat zou jij doen? Ga je dan een waarschuwende actie ondernemen en wie benader je? Of voelt dat als klikken of gaat het jou niet aan?
Wijkteam

Dichtbij-team: hulp voorkomen en geld besparen

Tilburg wilde bewoners in aandachtwijken ondersteunen vóór dat zij een hulpverlener nodig hebben. Door medewerkers in de wijk samen te laten werken met bewoners, door te luisteren en waar nodig snel te schakelen met hulpverleners. Zo is in 2018 het Dichtbij-team begonnen. ‘We kunnen hulp voorkomen en geld besparen.’

‘Vertrouwensband essentieel bij gesprek over seksueel geweld’

Een groepstraject voor jonge vrouwen die te maken hebben gehad met seksueel geweld moet hen helpen om de lange wachttijd voor hulp te overbruggen. Initiatoren Hajar Akrari en Sara Dekker van The Phoenix Sisters zijn ervaringsdeskundigen en bieden daarom de hulp die zij zelf misten.

Over wijkteam

Wijkteam: samenwerken en investeren

De professionals in het wijkteam zijn het eerste contact met de burgers. Van wijkactiviteit tot probleemgezin, de sociaal werker in het wijkteam is het aanknopingspunt. Sinds de nieuwe Wmo in 2015 heeft bijna elke gemeente wel een wijkteam. Maar over de ontwikkeling en over het beleid is nog veel te doen. Het wijkteam ligt onder de loep, niet in de laatste plaats omdat alle wijkteam-leden moeten samenwerken. Met iedereen.

Lees meer

Samenwerken is het credo in het wijkteam. Sinds de invoering van de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) in 2015 hebben de wijkteams in bijna alle gemeenten in verschillende varianten hun intrede gedaan. En zijn wijkteam bezig zich te organiseren om zo goed mogelijk zich in te zetten voor hun cliënten, die zoveel mogelijk de eigen regie moeten houden. Dat vergt van de sociaal werkers in het wijkteam dat zij én rekening houden met de nieuwe eisen die de cliënt stelt. En dat de wijkteamleden een werkzame manier vinden om samen te werken in het team en met specialistische hulpverleners.

In dit dossier vind je artikelen over dat proces en over de hindernissen en mogelijkheden die dat met zich meebrengt. Het dossier bevat zeker ook goede voorbeelden van “werken in het wijkteam”. Het zoeken naar en vinden van manieren om de zogenoemde geïntegreerde hulpverlening in de praktijk te brengen, is het thema van dit dossier.

Eigen regie

Professionals krijgen nogal wat kritiek over zich heen in het transformatieproces. Ze werken niet genoeg samen of houden te veel of te weinig rekening met de eigen regie van mensen. De juiste insteek voor hulp en ondersteuning is niet altijd gemakkelijk, blijkt bijvoorbeeld uit het rapport van de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR). Dat gaat over in hoeverre kwetsbare mensen zelfredzaam zijn. De boodschap van het rapport is: er wordt door beleidsmakers, maar ook door professionals, veel te weinig rekening gehouden met het doenvermogen van mensen.

Dan is er ook het probleem van het samenwerken van de professionals in het wijkteam en met specialistische collega’s. Vooral in de jeugdzorg lijkt het dat wijkteamleden te laat kinderen en jongeren doorsturen naar specialistische zorg. Evenzeer krijgen de professionals in het wijkteam het verwijt dat ze mensen te snel doorsturen en daardoor de wachtlijsten weer langer worden.

Contact met elkaar

Samenwerken is een door alle professionals en cliënten erkende manier voor goede hulpverlening. Hoe doe je dat? Uit de inventarisatie van Maaike Kluft van Movisie blijkt dat de werkwijze en visie van professionals binnen en buiten wijkteams niet altijd op elkaar aansluiten. En dat het daarnaast ook niet altijd helder is wie wat doet. ‘Het is daarom van belang om open het gesprek met elkaar aan te gaan en tot een werkwijze te komen waar iedereen achter staat. Bespreek hoe je met elkaar in contact blijft en gezamenlijk de beste dienstverlening kunt bieden in de wijk of bewoners zo goed mogelijk kunt ondersteunen.’

Samenwerking vraagt tijd en investering. Je moet uitzoeken hoe je collega denkt over de ondersteuning, hoe de ander werkt en uit welk potje de ondersteuning aan de cliënt kan worden betaald. Kluft: ‘In samenwerking moet je eerst investeren voor het iets oplevert. Het is de bedoeling dat sociale wijkteams integrale passende ondersteuning geven. Bewoners hebben steeds meer zeggenschap en zij willen op verschillende manieren ondersteund worden. Wanneer je als professional snel de juiste persoon kunt inschakelen, kun je de bewoner beter ondersteunen op de manier die hij of zij zelf wenst. Om dit te realiseren is het dus belangrijk dat je elkaar als professionals makkelijk weet te vinden.’

Uitgelicht congres

Congres Huiselijk geweld

ReeHorst