Informele zorg

Mentoren boodschappen laten doen? Daar zijn ze niet voor, maar wat doen ze wél?

Een ritje naar het ziekenhuis, boodschappen doen, daar kun je een mentor wel voor inzetten, toch? ‘Nee’, zeggen Ineke van der Wolff van Stichting Mentorschap Amsterdam en Erie Tanja van Mentorschap Nederland. Zij beantwoorden de meest prangende vragen over mentorschap waardoor jij als sociaal werker straks precies weet wat je van een mentor kan verwachten.
Esther Hendriks, directeur van MantelzorgNL.

Groot onderzoek van het SCP: Nederland telt steeds meer overbelaste mantelzorgers

Voor een groeiend aantal mantelzorgers wordt de zorg voor hun naaste steeds zwaarder. Het gaat dan vooral om jonge mantelzorgers, ouders van kinderen met een beperking en ouderen die voor hun partner zorgen. Inmiddels telt ons land 5,5 miljoen mantelzorgers.
Samenwerken
beeld bij meldpunt actueel, een televisieprogramma.

Kijktip – De mantelzorgmakelaar: verdienmodel of redder in nood?

Mantelzorgers verdwalen steeds vaker in het woud van zorgregels, loketten en formulieren. De mantelzorgmakelaar is dé professional die mantelzorgers hen hierbij kan helpen. Meldpunt Actueel zoekt uit of deze mantelzorgmakelaar vooral een extra loket is, of een onmisbare hulp en gaat dieper in op bureaucratie rond mantelzorg. 
Informele zorg

Als de amygdala het overneemt

Amygdala. Mantelzorger Terri van Ommen bracht dit kleine, maar o zo belangrijke deeltje van onze hersenen ter sprake in het openingsgesprek van het congres ‘Samenwerken met de mantelzorger’ op 3 maart. Mantelzorger, professional en degene die zorg nodig heeft, ze ervaren allemaal stress, druk, angst, onzekerheid. De bron daarvan in ons brein is die amygdala. […]
Langer thuis wonen
Mensen staan rond een tafel met daarop een papier om een strategie uit te denken

Dit is de koers waar Movisie de komende jaren sterk op inzet voor het sociaal werk

De samenleving inclusiever en van onderop sterker maken zodat meer mensen kunnen deelnemen. Echt tot een andere arbeidsmarkt en zorgstelsel komen. Dat is de koers waar Movisie de komende jaren sterk op inzet. Op de nieuwjaarbijeenkomst 'Kijk anders, doe anders' op 19 januari worden onder meer korte indringende films getoond van opmerkelijke initiatieven op dit vlak.
Dagbesteding
Winterse activiteiten zoals een sneeuwbol maken, een close-up van een hand van een kind die een sneeuwbol maakt

Sneeuwpret omarmen: 4 winterse activiteiten voor bewoners en cliënten

Wat te doen op winterse dagen? Voor activiteitenbegeleiders is dit een mooi moment om winterse activiteiten te organiseren. Denk aan schilderen in de sneeuw of het maken van een sneeuwbol. Hieronder zetten we vier van onze winterse activiteiten op een rij om je te inspireren.
Informele zorg
Een jongere in huis, de schulden van een cliënt afbetalen: deze hulpverleners hebben in 2025 het verschil gemaakt

Een jongere in huis, de schulden van een cliënt afbetalen: deze hulpverleners hebben in 2025 het verschil gemaakt

Door buiten het boekje te denken en de bureaucratie creatief te omzeilen, kun je een groot verschil maken. Martine Kroezen neemt één van haar jongeren in huis en voorkomt dat hij op straat hoeft te slapen, en behandelaar Marieke betaalt met de organisatie waar ze werkt de schulden van haar cliënt af. Verhalen van hoop en menselijkheid.
Informele zorg
‘De knip tussen iemand die in de wijk woont en vervolgens verhuist naar een woonzorgcentrum is vaak nog heel groot', zegt Marian Zweers, coördinator informele zorg bij De Waalboog.

Mantelzorgers nóg beter betrekken bij de zorg voor hun naaste: ‘Schep de hele kluit mee’

Een vruchtbare samenwerking begint met echt luisteren. Dat is de basis geweest voor “Partners in de Zorg”, een nieuwe tool van De Waalboog. De Nijmeegse zorgorganisatie betrekt met de innovatieve werkwijze mantelzorgers nog beter en nauwer bij de zorg voor hun naaste. ‘De basis is dat niks moet. Het blijft een uitnodiging.’
Informele zorg
Zo voorkom je dat mantelzorgers overbelast raken: ‘Wie te lang redder is, wordt uiteindelijk slachtoffer’

Mantelzorgers en hun vitaliteit: met deze tips voorkom je overbelasting

Een vitale mantelzorger is beter in staat om te zorgen voor de ander. Opleidingskundige Joëlle van den Heuvel en vitaliteitsexpert Jessica van der Steen geven praktische tips over het herkennen, voorkomen en aanpakken van overspanningsklachten bij mantelzorgers.
Participatie
Sheila en Aldert van Buurtbaner, buurtbaan

Hoe Buurtbaan het welzijnswerk op z’n kop zet

Sinds 2017 werkt welzijnsorganisatie Combiwel in Amsterdam met de Buurtbaan. Actieve sleutelpersonen in de buurt met veel vertrouwen van buurtbewoners krijgen voor twee jaar een betaalde baan met opleiding en coaching. Daarna stromen ze door naar een reguliere baan in het sociaal domein. Dit geeft niet alleen een boost aan de sleutelpersonen en de buurt. Het welzijnswerk zelf plukt er ook de vruchten van.

Over informele zorg

Het belang van informele zorg

Mantelzorgers, vrijwilligers, burenhulp, lotgenotencontact, zelfhulp, actief burgerschap: er zijn vele vormen van informele zorg – en dus onbetaalde – en ondersteuning. Samen met professionals houden deze informele zorgverleners het Nederlandse zorgstelsel draaiende.

Lees meer

Ons land scoort internationaal gezien hoog als het gaat om informele zorg, zegt onderzoeker Marianne Potting, al is het nooit genoeg. ‘Dat zit ‘m niet in de bereidheid onder Nederlanders om zich in te zetten, maar omdat de toenemende vraag om zorg en ondersteuning veel groter is dan het aanbod. Dat heeft onder andere te maken met het bezuinigen op professionals. De indicatie om een professional in te zetten, wordt steeds zwaarder. Bovendien verandert de visie: je hebt niet altijd professionals nodig voor de beste ondersteuning. Soms is het prettiger om te praten met iemand uit je eigen omgeving die je vertrouwt, zoals je buurvrouw.’

Samenwerken voor informele zorg

Om zo goed mogelijk zorg en ondersteuning te kunnen geven, moeten informele zorgverleners en professionals samenwerken. Hoe doe je dat het beste? Herken en erken elkaars unieke bijdrage, zegt Potting. Daarmee begint het. ‘Dat is een voorwaarde tot samenwerking. Je hebt elkaar nodig, omdat je allebei een unieke en belangrijke rol inneemt in het leven en welzijn van de cliënt.’ Verder moeten organisaties beseffen dat professionals niet automatisch op de juiste manier met vrijwilligers omgaan, hoe goed ze ook zijn in hun werk. ‘Werken met cliënten is niet hetzelfde als werken met vrijwilligers. Dat laatste verloopt niet vanzelfsprekend probleemloos. Professionals zouden daarin begeleiding moeten krijgen.’

Curriculum aanpassen informele zorg

Potting ziet hiervoor zeker oplossingen. ‘Hoe je vrijwilligers aanstuurt, kunnen we opnemen in het curriculum. Bestaande professionals kunnen we bijscholen. Daarnaast is het verstandig om te erkennen dat “omgaan met en aansturen van vrijwilligers” een competentie is. Die vaardigheid zie ik bijvoorbeeld bijna nooit genoemd in vacatures.’

Waardering binnen informele zorg

Ten slotte zouden organisaties het vrijwilligersbeleid kunnen aanpassen. Goed omgaan met vrijwilligers betekent volgens Potting meer dan de vrijwilliger verzekeren en hem een kerstpakket geven. ‘Organisaties moeten bedenken welke kennis over cliënten ze wel of niet met vrijwilligers delen en hoe ze vrijwilligers betrekken bij incidenten. En als een vrijwilliger na jarenlange zorg vertrekt, rondt het traject dan goed af. Waardering is echt superbelangrijk.’