Informele zorg

THEMA Spreekuur Plekken van alledaagse attentheid

Amsterdammers willen hun oudere buren best helpen. Onderzoeker Ludo Glimmerveen ziet in een superdiverse stad een belangrijke rol weggelegd voor de buurt als zorgzame plek waar bewoners elkaar ontmoeten, een oogje in het zeil houden en elkaar helpen. De sociaal werker krijgt hierin een nieuwe rol. ‘Vergeet een aanbodgericht programma.'
Langer thuis wonen
sociaal arrangeren

Dankzij de sociaal arrangeur houden mantelzorgers in Nijmegen het langer vol

Een innovatief project waar ouderen, sociaal werkers én mantelzorgers de vruchten van plukken. Die zijn de afgelopen 2 jaar behaald met ‘Sociaal Arrangeren’, een zorgpilot in Nijmegen. Mantelzorgers kunnen de zorg voor hun naasten langer volhouden, luidt een van de conclusies.
Informele zorg

SNEAKPREVIEW ‘Ik heb gekozen voor een multicultureel team’

Diana Matenahoru (64) begeleidt als coach mensen met een migratieachtergrond in hun persoonlijke en professionele groei. Ze is vooral ook mantelzorger en mede vanuit die ervaring leidt ze een sessie op het congres ‘Samenwerken met de mantelzorger' op 6 maart 2024.
Mantelzorger is 4 uur per week kwijt aan geregel

Mantelzorger is 4 uur per week kwijt aan geregel: ‘Gekmakende bureaucratie’

Mantelzorgers zijn gemiddeld 4 uur per week bezig met regeltaken. 4 op de 10 mantelzorgers geeft aan dat het hen moeite kost om deze taken te doen. 5% geeft zelfs aan dat het hen nu al niet goed lukt. MantelzorgNL wil dat deze ‘regelkolder’ stopt.
Informele zorg
topvoices

25 invloedrijke denkers en doeners in het sociaal domein

Ze doorbreken taboes, dragen oplossingen aan voor grote maatschappelijke problemen en durven anders te denken. Zorg+Welzijn zet de schijnwerpers op 25 invloedrijke stemmen in het sociaal domein. Laat je inspireren door hun werk, hun visie én hun daden.

Greet Demesmaeker: ‘Mij werd gezegd dat het goed is om afstand te houden tot de cliënt’

Afstand houden tot de cliënt is goed. Dat leerde Greet Demesmaeker tijdens haar studie tot sociaal werker. In de praktijk zorgde die les voor dilemma’s, want heel dichtbij kunnen komen is vaak wel degelijk nodig. Maar wat is de goede balans tussen afstand en nabijheid? Met het KEUVEL-kader kunnen sociaal professionals die vinden. 
Informele zorg

Gebruik humor: ‘Als iemand lacht, slaat ie je nooit op je bek’

Waar gelachen wordt, verdwijnt het verdriet, de angst of boosheid even naar de achtergrond. Hoe zet je humor concreet in als sociaal werker? Humor-expert en voormalig verpleegkundige Marcellino Bogers geeft je diverse technieken. ‘Wees niet bang, je hoeft niet de clown van het wijkteam te worden.’
Informele zorg
Pleegzorg

Buurtgezinnen floreert: ‘Laten we niet te overspannen reageren op stress in gezinnen’

In elk gezin is er sprake van stress: de informele gezinshulp die via Buurtgezinnen wordt geboden, werkt daarom preventief. Tegelijkertijd ziet Leontine Bibo dat de crisis in de jeugdzorg ook niet aan haar vrijwilligers voorbijgaat. ‘Het systeem is dichtgeslibd’, zegt de directeur van Buurtgezinnen.
Informele zorg

Column: Mag verdriet er zijn?

'De tranen waren niet meer in te houden en het was pas het voorstelrondje.' Columnist Jacqueline Schilling zit als ondersteuner bij een oudergroep als er gehuild wordt. Mag dat verdriet er zijn? En hoe schep je als sociaal werker de voorwaarden hiervoor? Ze pakt het GAK-model erbij. 
redouan el khayari

Redouan El Khayari is Sociaal werker van 2022: ‘Ik ga ervoor zorgen dat we niet meer om sociaal werk heen kunnen’

Redouan El Khayari (34) is niet alleen wetenschapper, jeugdwerker en activist, vanaf nu is hij ook ‘Sociaal Werker van 2022’. Tot en met mei 2023 is hij samen met de andere genomineerden ambassadeur voor het sociaal werk. Wie is Redouan en wat wil hij betekenen voor het vak?

Over informele zorg

Het belang van informele zorg

Mantelzorgers, vrijwilligers, burenhulp, lotgenotencontact, zelfhulp, actief burgerschap: er zijn vele vormen van informele zorg – en dus onbetaalde – en ondersteuning. Samen met professionals houden deze informele zorgverleners het Nederlandse zorgstelsel draaiende.

Lees meer

Ons land scoort internationaal gezien hoog als het gaat om informele zorg, zegt onderzoeker Marianne Potting, al is het nooit genoeg. ‘Dat zit ‘m niet in de bereidheid onder Nederlanders om zich in te zetten, maar omdat de toenemende vraag om zorg en ondersteuning veel groter is dan het aanbod. Dat heeft onder andere te maken met het bezuinigen op professionals. De indicatie om een professional in te zetten, wordt steeds zwaarder. Bovendien verandert de visie: je hebt niet altijd professionals nodig voor de beste ondersteuning. Soms is het prettiger om te praten met iemand uit je eigen omgeving die je vertrouwt, zoals je buurvrouw.’

Samenwerken voor informele zorg

Om zo goed mogelijk zorg en ondersteuning te kunnen geven, moeten informele zorgverleners en professionals samenwerken. Hoe doe je dat het beste? Herken en erken elkaars unieke bijdrage, zegt Potting. Daarmee begint het. ‘Dat is een voorwaarde tot samenwerking. Je hebt elkaar nodig, omdat je allebei een unieke en belangrijke rol inneemt in het leven en welzijn van de cliënt.’ Verder moeten organisaties beseffen dat professionals niet automatisch op de juiste manier met vrijwilligers omgaan, hoe goed ze ook zijn in hun werk. ‘Werken met cliënten is niet hetzelfde als werken met vrijwilligers. Dat laatste verloopt niet vanzelfsprekend probleemloos. Professionals zouden daarin begeleiding moeten krijgen.’

Curriculum aanpassen informele zorg

Potting ziet hiervoor zeker oplossingen. ‘Hoe je vrijwilligers aanstuurt, kunnen we opnemen in het curriculum. Bestaande professionals kunnen we bijscholen. Daarnaast is het verstandig om te erkennen dat “omgaan met en aansturen van vrijwilligers” een competentie is. Die vaardigheid zie ik bijvoorbeeld bijna nooit genoemd in vacatures.’

Waardering binnen informele zorg

Ten slotte zouden organisaties het vrijwilligersbeleid kunnen aanpassen. Goed omgaan met vrijwilligers betekent volgens Potting meer dan de vrijwilliger verzekeren en hem een kerstpakket geven. ‘Organisaties moeten bedenken welke kennis over cliënten ze wel of niet met vrijwilligers delen en hoe ze vrijwilligers betrekken bij incidenten. En als een vrijwilliger na jarenlange zorg vertrekt, rondt het traject dan goed af. Waardering is echt superbelangrijk.’

DELEN
Vorig artikelParticipatie
Volgend artikelVerslaving
Mark van Dorresteijn
Lorem ipsum dolar sit amet.