zorgmijder
DE TERRORCLIËENT Verwaardloosd in een verwilderd huis
KAAT VAN ELS (48) is sociaal werker in een gemeente in het zuiden van Nederland. Ze treft er steeds meer ouderen in een vervuilde omgeving. Maar Arno springt er nog altijd uit.
Schiphol Social Work helpt reizende zorgmijders
Schiphol Social Work bestaat sinds 2015. Op de luchthaven komen maandelijks zo’n tweehonderd mensen terecht die hulp nodig hebben van sociaal werkers. De meesten van hen worden redelijk snel bij de juiste plek voor hulp ondergebracht, maar een tiental valt tussen wal en schip. Speciaal voor die groep is een verwarde personen project opgezet dat voorbij de gemeentegrenzen gaat.
‘Stel het oplossen van het probleem even uit’
In ruim 100.000 Nederlandse gezinnen is er sprake van meervoudige en complexe problematiek. Dit vraagt veel van professionals die met deze gezinnen werken. ‘De weerstand tegen de zoveelste hulpverlener is vaak groot. Bewijs dan maar eens dat je anders bent dan al die voorgangers.'
Volgens wie zijn zorgmijders eigenlijk een probleem?
‘Onderken dat u niet alle antwoorden hebt en altijd naar de casus kijkt vanuit uw eigen perspectief, achtergrond en afkomst’, betoogt Marian Verkerk, hoogleraar Zorgethiek aan het UMCG. ‘Pas dan komt er ruimte voor oplossingen die passen bij de cliënt.’
Nieuwe stress leidt vaak tot zorgmijdend gedrag
Zorgmijders vragen om een onorthodox aanbod, zegt psychiater en professor Witte Hoogendijk. Hij spreekt over onderschatten en overschatten. Over belonen en bore-outs. ‘Professionals moeten zich realiseren wat nieuwe stress doet met zorgmijders.’
‘Zorg mijden betekent vaak ook familie mijden’
‘Contact met de familie kan ook weer de eerste stap zijn naar het accepteren van hulp’. Joke van der Meulen, moeder van een zoon met af en toe verward en zorgmijdend gedrag, weet waar ze over praat. Ze vraagt al jaren voor meer aandacht voor het perspectief van de familie.
‘Er is veel onwil om zorgmijders te helpen’
De wens van de cliënt staat nog steeds niet centraal. Het aanbod en de wensen van professionals blijven leidend. ‘Zolang we dat doen is het helemaal niet gek dat mensen zorg mijden’, concludeert Harry Kruiter, actieonderzoeker bij het Instituut voor Publieke Waarden (IPW).
DILEMMA Wat zou jij doen?
Na een telefoontje van een buurvrouw die veel geluidsoverlast heeft van haar buurman, bezoek je als wijkteammedewerker een alleenstaande oudere man. Zijn huis staat boordevol spullen, de vuile afwas van minimaal een week staat op het aanrecht, hij ziet er onverzorgd uit en ruikt om tien uur 's morgens al naar alcohol. Tegen jou is hij duidelijk: hij is niet eenzaam, kan echt wel voor zichzelf zorgen, wil geen bemoeizuchtige hulpverleners in huis en is heus niemand tot last. Hoe reageer je?
Voor positieve gezondheid van ouderen zijn sociaal professionals nodig
Om ervoor te zorgen dat ouderen daadwerkelijk langer thuis kunnen wonen moet de sociale basis in gemeenten worden versterkt. Maar wat betekent dat in de praktijk? 'Investeren in sociaal professionals.'
Skaeve Huse passend eindstation voor onaangepasten
Skaeve Huse-huisvesting biedt ernstige overlastgevers in de wijk een eigen woning, een eindje weg van de 'normale maatschappij'. Hoe werkt zo’n woonvorm? We nemen een kijkje bij het Skaeve Huse project in Eindhoven.
