Organisaties maken gebruik van ervaringsdeskundigen. Kunnen zij cliënten beter helpen dan een professional? Elly Overduin, Coach jongerenwerker bij 's Heeren Loo, en Judith Elzerman, Ervaringsdeskundige en co-trainer bij 's Heeren Loo, verdedigen hun standpunt.
Illustratie: Jenny Lindhout
JA
ELLY OVERDUIN (49)
Coach jongerenwerkers bij ’s Heeren Loo
‘De stelling gaat misschien wat ver, maar ik geloof wel heel erg in de toegevoegde waarde van ervaringsdeskundigen. Zij versterken de deskundigheid van medewerkers. Zo’n vijf jaar geleden hebben we bij ’s Heeren Loo een team van ervaringsdeskundigen getraind en sindsdien zet ik hen regelmatig in bij workshops en trainingen. Het betekent dat medewerkers bijvoorbeeld gesprekstechnieken op
