Prof. Dr. Arnold Bakker, hoogleraar arbeids- en organisatiepsychologie aan de Erasmus University Rotterdam.
1 De maand november stond in het teken van werkstress. Is er nu meer werkstress dan vroeger?
‘In het nieuws horen we vaak dat de werkstress is toegenomen, maar het gaat eigenlijk met schokgolven. Het soort werkstress is wel anders dan vroeger. Vergeleken met vijftig jaar geleden, zijn de mentale en emotionele stress toegenomen en is de fysieke stress is afgenomen. De zorgsector scoort al lange tijd relatief hoog op werkstress in vergelijking met andere beroepsgroepen.’
2 Hoe komt dat?
‘De vaardigheid die mensen in de zorgsector heel geschikt maakt voor dit werk, empathie, maakt ook dat je veel van
