Cliënten hebben niet altijd baat bij hulp achter de voordeur. Dat zegt Thomas Kampen, universitair hoofddocent Burgerschap en Humanisering van de Publieke Sector. ‘Cliënten zouden meer informatie moeten krijgen over hun rechten, zoals privacy en bezwaar. Bemoeizorg betekent niet perse dat hulp efficiënter en goedkoper is.’
Hulp achter de voordeur is niet onomstreden, zegt Thomas Kampen. Pardon? De hulp moet toch dichtbij mensen zijn, preventief en daardoor efficiënter en goedkoper? Thomas Kampen laat een ander geluid horen. ‘Het is een naïeve gedachte dat hulpverlening zonder meer goedkoper is als je hulp naar mensen toe stuurt. Het kost de professional veel meer tijd om achter de voordeur te komen. Je komt in huis meer problemen tegen waar je iets mee moet als
