Interview
HET RUGZAKJE ‘Ik moest me altijd groot houden’
De Somalisch-Nederlandse Omar Munie werd op eigen kracht een succesvol tassenontwerper en ondernemer. Maar zijn verleden als vluchteling draagt hij altijd met zich mee. Het houdt hem bescheiden, en legt ook druk. ‘Ik zal altijd dankbaar zijn.’
Laat professionals ‘hun ding doen’ in de zorg voor mensen met complexe problemen
Er moet betere zorg komen voor mensen die te maken hebben met een mix van mentale en fysieke aandoeningen. Zij vormen 5 tot 10 procent van alle patiënten, maar consumeren 40 procent van de zorgkosten. De oplossing? E-health en collaborative care. Aldus professor Christina van der Feltz-Cornelis.
Mensen met sociale problemen gaan eerst naar de huisarts
De doelgroep van de wijkteams zijn vaak al de patiënten van de huisarts. Samenwerking is daarom dringend gewenst, vindt bijzonder hoogleraar en huisarts Maria van den Muijsenbergh. ’Je wilt dat na één telefoontje iemand anders jouw patiënt echt gaat helpen.’
‘Samen leren is noodzakelijk voor transformatie’
Responsiviteit is voor Janny Bakker, bestuurder van Movisie, een kernwoord in het verbeteren van het werk in het sociaal domein. ‘In gemeentes waar ze echt met alle betrokkenen zijn gaan werken, zie je dat de kosten niet stijgen, maar omlaaggaan.’
Liesbeth Huyzer: De eerste die gebeld wordt bij overlast
De politie is in de participatiesamenleving een logische partner van zorg en welzijn. Vindt Liesbeth Huyzer. ‘We hebben echt een 24 uursopvang nodig waar mensen die even de weg kwijt zijn naartoe gebracht kunnen worden.’
Wijkteams zijn gelukkig professioneel ongehoorzaam
Uit onderzoek blijkt dat sociaal professionals hun eigen inschatting van burgers belangrijker vinden dan wat beleidsmakers willen. ‘Zij hebben ervoor gezorgd dat bestuurders ondanks hun beleid kunnen zeggen dat er geen grote ongelukken zijn gebeurd.’
De transformatie begint nu pas
De afspraken die gemeenten maken met aanbieders van zorg en welzijn zijn in principe de sleutel tot werkelijk anders werken in het sociaal domein. Maar die sleutel wordt volgens Jan Telgen en Niels Uenk lang niet altijd op de goede manier gebruikt.
‘Burgers weten beter wat een buurt nodig heeft dan meeste professionals’
De decentralisaties zijn één stap te vroeg gestopt. Vindt Thijs van Mierlo, directeur van het LSA. ‘Er zijn van de landelijke: overheid macht en middelen verschoven naar de lokale overheid, maar niet van de lokale overheid naar de burger.’
Wim van der Meeren: Meer zorgeuro’s naar arbeidsparticipatie
Zorgverzekeraar CZ ontdekt stapje voor stapje het sociaal domein. Wim van der Meeren: ‘Er is een te groot gat tussen thuis en specialistische zorg intramuraal.’
Bijstand moet meer dan een uitkering zijn
Gebruik de bijstandsrelatie om kwetsbare mensen werkelijk vooruit te helpen in hun leven, vindt hoogleraar Monique Kremer. Maak van de klantmanager een sociaal werker.
