‘Lijstjes en protocollen geven schijnveiligheid aan professionals’

‘Ik denk dat professionals minder deskundig worden in hun oordeel door de druk van aanvinklijstjes en protocollen.’ Dat zegt Adri van Montfoort, adviseur in het sociaal domein. In zijn boek ‘Professionele oordeelsvorming in het sociaal domein’ kijkt hij naar de ‘onzekere werkelijkheid’ waarin sociaal professionals besluiten moeten nemen. ‘De heersende praktijk is: “fout gegaan is fout gedaan”. Dus worden stapels protocollen en kwaliteitsregels opgesteld.’