Lijstjes en protocollen geven schijnveiligheid aan professionals’

‘Ik denk dat professionals minder deskundig worden in hun oordeel door de druk van aanvinklijstjes en protocollen.’ Dat zegt Adri van Montfoort, adviseur in het sociaal domein. In zijn boek ‘Professionele oordeelsvorming in het sociaal domein’ kijkt hij naar de ‘onzekere werkelijkheid’ waarin sociaal professionals besluiten moeten nemen. ‘De heersende praktijk is: “fout gegaan is fout gedaan”. Dus worden stapels protocollen en kwaliteitsregels opgesteld.’

Artikel bewaren

Je hebt een account nodig om artikelen in je profiel op te slaan

Login of Maak een account aan
‘Lijstjes en protocollen geven schijnveiligheid aan professionals’
Foto: AdobeStock

Professionals vormen een oordeel over een situatie van een cliënt vóórdat ze een besluit nemen over de hulp en ondersteuning. Die oordeelsvorming wordt steeds meer geleid door regels en protocollen, op basis waarvan de professional een “veilige beslissing” kan nemen. Maar dat is schijnveiligheid, zegt Adri van Montfoort, deskundige van het sociaal domein. In zijn boek Professionele oordeelsvorming in het sociaal domein roept hij professionals op om zelf na te denken. ‘Over de menselijke factor van de besluitvorming in je vak. Werken met protocollen is een ontkenning van de voortdurende onzekerheid van situaties waarin je besluiten moet nemen.’

Dus moeten

0
1476

Wil je dit premium artikel verder lezen?

Sluit eenvoudig een gratis proefmaand af of neem een abonnement om dit artikel en alle andere premium berichten onbeperkt te lezen. Wil je dit?

Ben je al abonnee? Log dan in en lees verder

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.