De meeste bewoners van achterstandswijken hebben in hun leven veel meegemaakt en geleden. Een veroordelende houding van een sociaal professional kan bij hen heel hard aankomen. Hoe bouw je wél vertrouwen op?
‘Laat merken dat jij en de cliënt gelijk oplopen’
Ik heb een abonneer maar ik kan geen artikelen opeen.
Ha Riet, wat vervelend! Ik raad je aan even contact met onze klantenservice op te nemen, wellicht gaat er aan onze kant iets mis: 030-638 3736 (ma – vrij 08.30-17.30) of klantenservice@bsl.nl. Met vriendelijke groet, Sophie van Hogendorp, hoofdredacteur Zorg+Welzijn.