‘Gelijk de situatie inschatten als je binnenkomt en meegaan met de sfeer in huis. Dan bouw je vertrouwen op.’ Cor van Hekken is 64 jaar en werkt al ruim drie decennia in de zorg. De laatste tien jaar in de thuiszorg. ‘Ik moest ook verpleegkundige handelingen doen, al mocht het niet.’

‘Het voelt een beetje dubbel. Ik ben blij met de prijs, maar alle 53 voorgedragen vrijwilligersorganisaties doen hun best’, zegt Ina Hoogsteder. Zij is directrice van Vrijwillige Thuiszorg Overijssel. Deze stichting won de provinciale Vrijwilligersprijs.

Staatssecretaris Bussemaker vindt dat de top van zorginstelling Cordaan te veel salaris krijgt. Dat stelde zij afgelopen vrijdag in een interview in Het Parool. In 2008 kreeg topman Damen 275.00 euro en een bonus van 50.000 euro, terwijl volgens een ophanden zijnde salariscode de grens had moeten liggen bij 191.000 euro.

Thuiszorgorganisatie Lida in Amsterdam is door de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) onder verscherpt toezicht gesteld. Lida is een van de onderzochte zogenoemde “niet- jaardocumentplichtige” thuiszorgorganisaties, die al eerder op de vingers is getikt. Het gebrek aan deskundigheid van de medewerkers leidt tot een hoog risico voor de zorg.

De voorzitter van de thuiszorgorganisatie Cordaan, Eelco Damen, heeft in 2008 50.000 euro aan bonussen ontvangen. Het NRC handelsblad heeft een bonus top 25 samengesteld, waar de voorzitter op de vijfde plaats staat.

De top van Maevita wordt door vakbond Abvakabo FNV voor de rechter gedaagd. De bond beschuldigt de bestuurders van wanbeleid. Zij vinden het de schuld van het bestuur dat het zorgconcern failliet is gegaan.

Drie grote thuiszorgorganisaties in Twente gaan niet mee met de door de gemeente vastgestelde uurprijs van 19 euro per uur voor huishoudelijke hulp. De gemeente Enschede piekert niet over een hogere uurprijs: ‘Als je kijkt naar het CAO-loon voor een huishoudelijke hulp, dan is er voldoende marge voor bedrijfsvoering.’ Thuiszorgdirecteur Hofhuizen: ‘Als gemeenten schoolverlaters willen laten schoonmaken bij behoeftige ouderen, is dat hun keuze.’

Nederland heeft er een nieuwe certificerende instelling bij: Certificatie in de Zorg. Deze instelling beoordeelt de werking van het kwaliteitmanagementsysteem en reikt bij welbevinden een certificaat uit. Het certificaat moet bijdragen aan het verbeteren van de zorgsector.

Vijftienhonderd tot tweeduizend thuiszorgmedewerkers in Twente verliezen eind dit jaar hun baan. Dit verwacht vakbond Abvakabo FNV op grond van gesprekken met verschillende thuiszorginstellingen in Twente.