Eén op de vijf bewoners in een verzorgingstehuis wordt wel eens gepest door een medebewoner. Dat blijkt uit een onderzoek van Hester Trompetter van de Radbout Universiteit in Nijmegen. De klachten variëren van iemand negeren en roddelen tot systematische persoonlijke uitsluiting bij activiteiten of gezamenlijke maaltijden.

Eenzaamheid onder ouderen wordt door professionals als een groot sociaal probleem ervaren. Dat blijkt uit eerdere enquêtes van MOVISIE. Daarom heeft het kenniscentrum een vragenlijst ontwikkeld om ‘eenzaamheid binnen de sociale sector' in kaart te brengen.

Lees dit even voordat u bij ons op bezoek komt: blijf niet langer dan een half uur praten met Jan, stel hem geen directe vragen, praat liever niet over geld en politiek en als ik aangeef dat het fijn is dat je langskwam, ronden we het bezoek af. Jan lijdt net als ruim tweehonderdduizend andere Nederlanders aan dementie. Een ongrijpbare ziekte met voor ieder een andere gebruiksaanwijzing. Hoe met deze zieken om te gaan, omschrijft Geelen in ‘Dementie, verhalen en goede raad’.

In verpleeghuis Roël in Den Haag is de noodklok geluid door het personeel. Bewoners worden gekleineerd en mishandeld en het personeel zou niet voldoende opgeleid zijn. Oud-werknemer Marleen stapte op omdat ze de situatie niet meer aankon. Zij deed haar verhaal in het Algemeen Dagblad.

Thuiszorgorganisatie Lida in Amsterdam is door de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) onder verscherpt toezicht gesteld. Lida is een van de onderzochte zogenoemde “niet- jaardocumentplichtige” thuiszorgorganisaties, die al eerder op de vingers is getikt. Het gebrek aan deskundigheid van de medewerkers leidt tot een hoog risico voor de zorg.

De voorzitter van de thuiszorgorganisatie Cordaan, Eelco Damen, heeft in 2008 50.000 euro aan bonussen ontvangen. Het NRC handelsblad heeft een bonus top 25 samengesteld, waar de voorzitter op de vijfde plaats staat.

De top van Maevita wordt door vakbond Abvakabo FNV voor de rechter gedaagd. De bond beschuldigt de bestuurders van wanbeleid. Zij vinden het de schuld van het bestuur dat het zorgconcern failliet is gegaan.

Mantelzorg moet door gemeenten vergemakkelijkt worden door de bouwregels aan te passen. Bouwvergunningen voor een onderkomen op het eigen erf moeten soepeler. Dat betogen negen organisaties in een petitie die zij vanmiddag hebben aangeboden aan de Tweede Kamer.

Drie grote thuiszorgorganisaties in Twente gaan niet mee met de door de gemeente vastgestelde uurprijs van 19 euro per uur voor huishoudelijke hulp. De gemeente Enschede piekert niet over een hogere uurprijs: ‘Als je kijkt naar het CAO-loon voor een huishoudelijke hulp, dan is er voldoende marge voor bedrijfsvoering.’ Thuiszorgdirecteur Hofhuizen: ‘Als gemeenten schoolverlaters willen laten schoonmaken bij behoeftige ouderen, is dat hun keuze.’

Nederland heeft er een nieuwe certificerende instelling bij: Certificatie in de Zorg. Deze instelling beoordeelt de werking van het kwaliteitmanagementsysteem en reikt bij welbevinden een certificaat uit. Het certificaat moet bijdragen aan het verbeteren van de zorgsector.