Sociale teams: ‘Succes aanpak multiproblemsituaties nog onduidelijk’

In allerlei gemeenten springen ze als paddestoelen uit de grond: de sociale teams - ook wel lokale OGGZ-netwerken genoemd - voor de aanpak van multiproblemsituaties. Daan Heineke, beleidsadviseur bij MOVISIE, onderzocht met collega-onderzoekers de sociale teams in de regio Haarlem. ‘Over het algemeen is men laaiend enthousiast over de teams, maar wat de exacte effecten zijn is niet zo duidelijk.’
Sociale teams: ‘Succes aanpak multiproblemsituaties nog onduidelijk’

Door Martin Zuithof – Sociale teams ontstonden het

afgelopen decennium in allerlei gemeenten van onderop, vertelt
href=”http://www.movisie.nl/smartsite.dws?id=102471″ target=_blank

name=Heineke>Daan Heineke


.

‘Werkers moesten overal zelf het wiel uitvinden. In de regio Haarlem

(Zuid-Kennemerland) werken zes teams op een vergelijkbare manier met een zekere

aansturing vanuit de GGD.’

Slagvaardiger regie

‘Ons advies is dat de GGD een nadrukkelijker rol

krijgt bij de coördinatie. Bij de deelnemers bestaat een grote bereidheid deel

te nemen aan het overleg en kunnen zij een boel problemen aanpakken, maar als de problemen

complexer worden, is meer slagvaardige regie gewenst. Iemand moet de touwtjes in handen nemen.’

De sociale teams in de regio Haarlem bestaan uit vertegenwoordigers van onder

meer de GGD, corporaties, maatschappelijk werk, politie, MEE, GGZ, verslavingszorg en thuiszorg.

Toeleiding

‘Multiproblemsituaties hebben vaak twee kanten. De omgeving ervaart

overlast en de persoon zelf heeft een combinatie van bijvoorbeeld psychiatrische

problemen, verslaving, schulden, isolement. De taak van de teams is dan in kaart

te brengen wat er aan de hand is, af te spreken wie wat doet en eventueel toe te

leiden naar extra specialistische hulp.’

Outreachend

De Haarlemse teams zijn redelijk succesvol, zo blijkt uit het onderzoek dat

Heineke samen met Lia van Doorn en Petra van Leeuwen-den Dekker deed. ‘Goed gaat

dat ze elkaar op lokaal niveau hebben weten te vinden en dat ze veel zelf kunnen

oplossen. Uit ons onderzoek blijkt ook dat ze cliënten goed bejegenen. Ze werken

outreachend en komen ook bij moeilijke cliënten heel ver.’

‘Het sleutelwoord is toeleiding naar zorg. Een deel kan het sociale team

zelf, anders moeten ze toeleiden naar steviger zorg. De grote kunst is om niet

alleen te signaleren, maar ook om aan te pakken, door te pakken.’

Doorpakken

Dat doorpakken kan nog wel beter, denkt Heineke. Volgens hem moet de GGD

daarbij een meer sturende rol krijgen. ‘Onder leiding van de GGD kan het hele

toeleidingsproces sneller verlopen. Met name het inbrengen, verzamelen, ordenen

en uitwisselen van informatie gaat nu nog te traag. Dat komt onder andere

doordat de hele werkwijze nog te weinig en niet eenduidig is beschreven’.

Doorsudderen

Ook de presentatie van de sociale teams kan nog beter. ‘De teams zijn lang

niet bij iedereen bekend. Alle huisartsen en scholen zouden moeten weten dat

deze teams bestaan en wat ze kunnen. Daardoor krijgen ze het dan wel drukker,

maar dat is beter dan wanneer de problemen langer blijven doorsudderen en ze

later uiteindelijk toch nog op het bordje van de sociale teams terecht komen, en

dan veel moeilijker aan te pakken zijn.’

Resultaat onduidelijk

Verder moeten de resultaten nog beter worden geregistreerd, constateert

Heineke. ‘Over het algemeen is men laaiend enthousiast over de teams, maar wat

er uit komt is niet duidelijk. Er is te weinig registratie en daardoor zijn de

effecten niet hard te maken. Die resultaten moet je wel laten zien als je extra

capaciteit nodig hebt in de hulpverlening. Hoeveel zaken aangepakt zijn, met

welke problemen, welke inzet en welke resultaten is nu onbekend.’

WMO is impuls

De Wet Maatschappelijke Ondersteuning stimuleert de opzet van sociale teams

of lokale OGGZ-netwerken vanuit prestatieveld 8, de openbare geestelijke

gezondheidszorg. ‘De WMO is een belangrijke impuls voor de opzet van dit soort

teams. De wet stelt dat elke gemeente de signalering en aanpak van

multiproblemsituaties moet bevorderen. Op dit moment zie je in veel gemeenten

plannen om dit soort teams op te zetten. Waar ze al zijn, zoals in

Zuid-Kennemerland, ontstaat meer aandacht voor de kwaliteit.’

Link: MOVISIE,
href=”http://www.movisie.nl/smartsite.dws?id=104487″ target=_blank

name=multiproblem>Onderzoek naar aanpak multiproblemsituaties
en
href=”http://www.movisie.nl/intranet/docs/Evaluatierapport%20STZK%20def.pdf”

target=_blank name=Haarlemmerolie>Haarlemmerolie voor multiproblemsituaties,

Evaluatie en herijking van de Sociale Teams Zuid-Kennemerland

Lees ook:
archief/id20107-53159/publicist_jos_van_der_lans_over_de_ontwikkeling_van_de_sociale_sector_een_goede_opbouwwerker_is_een_toevalligheid.html”

target=_blank name=Lans>Publicist Jos van der Lans over de ontwikkeling van de

sociale sector: ‘Een goede opbouwwerker is een toevalligheid’
(Zorg +

Welzijn, 2 december 2003),
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/archief?tsge_portlet_zw_search1_3_actionOverride=/portlets/ts/ge/search1/content/goToResult&tsge_portlet_zw_search1_3channelId=20107&tsge_portlet_zw_search1_3itemId=54807″>Outreachende

hulpverlening succesvol door engagement en praktisch handelen: Wars van

standaardhulp
(Zorg + Welzijn, 19 mei 2004),
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/archief?tsge_portlet_zw_search1_3_actionOverride=/portlets/ts/ge/search1/content/goToResult&tsge_portlet_zw_search1_3channelId=20107&tsge_portlet_zw_search1_3itemId=51978″>Outreachende

hulpverlening weet bijna opgegeven cliënten te bereiken: De ‘hete aardappel’

niet doorschuiven
(Zorg + Welzijn, 31 maart 2004),
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/archief?tsge_portlet_zw_search1_3_actionOverride=/portlets/ts/ge/search1/content/goToResult&tsge_portlet_zw_search1_3channelId=20107&tsge_portlet_zw_search1_3itemId=53050″>Huisbezoekproject

Amsterdam legt relatie tussen bewoners en instanties: Hulp achter de

voordeur
(Zorg + Welzijn, 25 februari

2004)

Lees ook de
href=”https://www.zorgwelzijn.nl/portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_nieuwsbrief/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”>gratis

Zorg + Welzijn Nieuwsbrief
. Daarvoor kunt u zich


href=”https://www.zorgwelzijn.nl/portal/zorgwelzijn.portal/enc/_nfpb/true/_pageLabel/tsge_page_nieuwsbrief/_desktopLabel/zorgwelzijn/index.html”>hier

aanmelden
.
href=”http://vedm.net/click2?l=dlTab&m=Y3c9&s=7Yva7b” target=_blank

name=nieusbrief>Door hier te klikken leest u de laatste editie.


Wilt u reageren? Klik dan hier
href=”mailto:zorgenwelzijn@reedbusiness.nl”>zorgenwelzijn@reedbusiness.nl

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.