De bureaucratie rondom zorg plaatst sociaal werkers regelmatig voor complexe dilemma’s, vooral wanneer indicaties niet worden verlengd of toegekend. Wendy Oudt wijst de weg door het oerwoud van de Wmo en Wlz en geeft tips om te voorkomen dat kwetsbare cliënten tussen wal en schip vallen.
Michael, een dertiger met complexe psychische problematiek en verslaving, woont al jaren in een beschermde woonvorm met een Wmo-indicatie. Deze indicatie loopt binnenkort af. Hij heeft sinds kort een relatie en laat zijn gezicht bijna niet meer zien. Al zijn vrije tijd brengt hij door bij zijn nieuwe partner. De begeleiding heeft vraagtekens bij deze relatie, want als ze Michael wel vluchtig zien dan lijkt hij onder invloed. Het is niet mogelijk om afspraken met

