Hoewel het aantal meldingen bij Veilig Thuis gelijk bleef tijdens de coronacrisis, veranderden gezinssituaties wel degelijk. De Kindertelefoon had het drukker dan ooit, geweld kwam binnen in de top vijf gespreksonderwerpen en meer kinderen werden eenzaam. En dit alles is met de zomervakantie niet zomaar weg.
Tijdens de lockdown stonden de telefoons bij De Kindertelefoon roodgloeiend. Of liever gezegd: de chatrooms barstten uit hun voegen. Er werd namelijk minder gebeld, maar vooral veel meer gechat, het forum werd drukbezocht, er kwamen honderden nieuwe gebruikers bij en er werden tientallen nieuwe topics aangemaakt op het forum. De doelgroep van De Kindertelefoon is tussen de acht en achttien jaar oud. Via de telefoon en chat spreken kinderen anoniem met vrijwilligers. Op het forum,
