Als een bejaard echtpaar met een voorgeschiedenis van problemen naar het verzorgingshuis moet verhuizen, gaat dat lastig worden. Midden in de coronacrisis kreeg wijkteammedewerker ELMER (36) die casus in zijn schoot geworpen.
‘Ik leerde het echtpaar een jaar of vijf geleden kennen. Beiden in de tachtig. Hij duwde haar voort in haar rolstoel. Zij herhaalde met schelle stem alles wat hij niet verstond. Hun hondje liep aan de lijn naast hen. Ze kwamen in het inloophuis met allerhande brieven. Van algemene brieven dat de straat opnieuw betegeld ging worden tot aanmaningen van achterstallige rekeningen. Het was me al snel duidelijk: deze mensen begrijpen geen woord van welke
