Lange wachttijden zijn al jaren een hoofdpijndossier binnen de ggz. Ggz-instelling Vincent van Gogh is echter een uitzondering op die norm. De Zuid-Nederlandse organisatie slaagde erin om de eigen wachttijden drastisch terug te dringen én een hoge cliënttevredenheid te behouden. Hoe kreeg de instelling dat voor elkaar?
Jolanda van Gerwe is directeur van Join us, een stichting die bijeenkomsten organiseert om eenzame jongeren te helpen uit hun schulp te kruipen, aan hun zelfbeeld te werken en sociale vaardigheden op te doen. Een paar jaar geleden begeleidde Van Gerwe zelf nog avonden en één jongen is haar altijd bijgebleven.
Een groepstraject voor jonge vrouwen die te maken hebben gehad met seksueel geweld moet hen helpen om de lange wachttijd voor hulp te overbruggen. Initiatoren Hajar Akrari en Sara Dekker van The Phoenix Sisters zijn ervaringsdeskundigen en bieden daarom de hulp die zij zelf misten.
