Bomvolle huizen waar lopen nauwelijks meer mogelijk is. Vol met postzegels, speelgoed of papier. Huizen die al heel lang niet schoon zijn gemaakt, waar afval, vuilnis en ongedierte een eigen leven leiden. Ragna Keller van het team Woningvervuiling en Advies in Rotterdam kijkt nergens meer van op.

Een nieuw dag voor Team Woningvervuiling en Avies. Ragna Keller loopt de nauwe trap van de Rotterdamse bovenwoning op. Bovenaan de trap groet Wim* (82) – keurig overhemd, haren gekamd – haar hartelijk. Hij gaat haar voor – tussen de dozen en mappen – naar de woonkamer. Aan de muur grote schilderijen met al even indrukwekkende lijsten. Naast zijn leunstoel is er geen plek om te zitten. Alles staat tot aan het plafond vol met
