Als je bij mensen thuis komt, krijg je een beeld van de financiële situatie waarin mensen leven. Mag je die indruk meenemen in het keukentafelgesprek?
De verwarring die Toke Slaman zag op het gezicht van collega Hester, sprak boekdelen. Hester kwam terug van een keukentafelgesprek bij een ouder echtpaar, van wie de vrouw zorgbehoevend was. De rol van mantelzorger viel mijnheer zwaar, bleek in dat gesprek. Kon hij niet in aanmerking komen voor mantelzorgondersteuning? Ingegeven door de luxe waarmee de ruime woning van het echtpaar was ingericht, reageerde Hester spontaan op zijn vraag: ‘Kunt u die ondersteuning niet gewoon zelf betalen?’ ‘Mocht ik dat wel vragen?’, vroeg Hester haar toenmalig leidinggevende.
Die vraag ligt in
