In 's-Hertogenbosch kiezen we voor eenvoud. Het gemeentebestuur wil dat inwoners tevreden zijn over de ondersteuning bij (dreigende) schulden. Daarom is de dienstverlening laagdrempelig, eenvoudig en eenduidig. Zo voorkomen we dat inwoners te laat in actie komen, met schulden en armoede als gevolg. Eenvoud is het motto. Vooral als het gaat om taalgebruik.
In ‘s-Hertogenbosch staat eenvoudig taalgebruik al jaren hoog op de agenda. Wethouder Huib van Olden kan er niet genoeg de nadruk op leggen: ‘Eenvoudig taalgebruik is onderdeel van onze publieke dienstverlening, net zo goed als op tijd je mail beantwoorden en je telefoon opnemen. Inwoners hebben er recht op te begrijpen wat we bedoelen. Vakmanschap staat niet ter discussie. Het gaat om de bereidheid van medewerkers om zich te verplaatsen in de lezer. En gaat
