Laaggeletterdheid is een van de redenen waarom mensen uitvallen in een schuldhulpverleningstraject. ‘We moeten van dienstverlener hulpverlener worden.’
Op het hebben van schulden rust een groot taboe. Maar op onvoldoende kunnen lezen, schrijven en/of rekenen rust vaak nog meer. Vooral onder autochtone Nederlanders is de schaamte vaak groot. Will Tiemeijer, onderzoeker van de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) stelde in Zorg+Welzijn van oktober 2016 al dat de overheid te hoge verwachtingen heeft van de financiële zelfredzaamheid van burgers. Projectleider Maaike de Bruijn van Stichting Lezen & Schrijven had het zelf gezegd kunnen
