Natuurlijk is een goede relatie met de naasten van je cliënt heel waardevol. Maar wat als familieleden van de cliënt druk op jou uitoefenen en onrealistische verwachtingen hebben? Hoe geef je duidelijk je grenzen aan, zonder de vertrouwensrelatie met mantelzorgers te beschadigen?
Meneer Bakker heeft dementie en staat op de wachtlijst voor een verpleeghuis. Jij bent zijn casemanager. Meneer Bakker heeft een volledig pakket thuis (vpt) en ontvangt de maximale zorg die beschikbaar is. Logischerwijs is zijn familie bezorgd. Soms is zijn dochter er als je langskomt, soms een van zijn drie zoons. Vorige week waren ze er allemaal. Weer hadden ze veel vragen voor je: over de thuiszorg, over hulpmiddelen, en of je niet nog vaker
