Een baan waarbij je bij binnenkomst bijna altijd iemand treft die koffie voor je zet en je van harte welkom heet. Dat is toch een droombaan? Sinds kort heb ik die baan. Ik ben coördinator van een inloophuis, een laagdrempelige ontmoetingsplek, ook voor mij.

Een bezorgde medewerkster verzuchtte dat haar organisatie geen social media beleid heeft. Ze maakt zich zorgen over de beeldvorming naar de buitenwereld. Zij ziet de mogelijkheden wel, maar ze heeft geen tijd en ook niet de positie om er iets aan te veranderen. Is dat wel zo? Volgens mij zit ze namelijk op goud.

‘Vorige week was een mevrouw van de gemeente hier op bezoek. Ik maak me er nog boos over’, vertelt Annie (86). Ik kijk haar verbaasd aan. ‘Ze wilde controleren hoe het zat met mijn eenzaamheid’, verduidelijkt ze met een norse blik.

Tijdens ons gesprek had ze een aantal keren de tranen in haar ogen staan. Ze vertelde hoe ze haar man drie jaar geleden in bed aantrof, hij had een herseninfarct. Al snel bleek dat hij naar het verpleeghuis moest – hem thuis zelf verzorgen kon ze niet.

Jaap is sinds zijn geboorte, door zuurstoftekort, licht spastisch en hij heeft moeite om de buitenwereld goed te begrijpen. Hij woont op zichzelf, heeft een vriendinnetje, hij werkt en reist drie dagen in de week met de trein. Wat me altijd bij zal blijven, is wat er gebeurde toen we een paar jaar geleden allemaal over moesten stappen op de OV-chipkaart.

Op de plekken waar ik voor mijn werk kom, hoor ik regelmatig dat “agenderen” of je stem laten horen weinig tot geen zin heeft: ‘Het systeem is toch niet te veranderen’. Je zou er bijna moedeloos van worden. Gelukkig heb ik goed nieuws voor diegenen die op het punt staan hun handdoek in de ring te gooien.

Welke intentie heb jij, als professional? Wat is de intentie van regelgeving? Tijdens het Zorg+Welzijn congres Beleidsdag Sociaal Domein werd gekeken naar de intentie van diversiteit, waarom je de AVG niet als excuus kunt gebruiken, waarom aanbesteden meestal niet verplicht is, dat ervaringsdeskundigen verrijking kunnen brengen, waarom we de sociale basis herijken en wat je moet doen om je sociaal wijkteam toekomst te geven.

Meten is weten. Iets wat ik tijdens mijn opleiding en in de dagelijkse praktijk maar al te goed geleerd heb. Ondanks dat ik dit wist, heb ik hierin fouten gemaakt, waar ik enorm van geleerd heb. Toen ik nog maar kort als wijkverpleegkundige werkte, heb ik een fout gemaakt waar ik met pijn in mijn hart aan terug denk.

Wie de internationale politiek bijhoudt, heeft dit nieuws niet gemist: in Zweden heeft rechts-radicaal bij recente verkiezingen veel winst geboekt. Reden? Een harder immigratiebeleid is een belangrijk element in hun belofte aan de kiezer. Zweden volgt hiermee een trend in de rest van Europa. In vrijwel alle Europese landen groeit de polarisatie.