Persoonlijke bagage heeft invloed op je werk

Werkers in het sociale domein en in de zorg komen moeilijke situaties met cliënten tegen. Professionals kunnen zichzelf bijvoorbeeld van alles gaan verwijten als een cliënt terugvalt. Een uitkomst kan supervisie bieden.

Wat doe je als jouw cliënt plotseling weer begint zichzelf te verwonden, nadat dit gedrag onder controle leek? Heb jij het idee dat je hebt gefaald in jouw begeleiding? Supervisie kan de professional helpen in moeilijke werksituaties. Het kan helpen om inzicht te krijgen in je eigen functioneren en jou leren je handelingsrepertoire als professional uit te breiden. In het magazine Activiteitensector van deze maand legt trainer/adviseur John Sijnke uit hoe het werkt.

Supervisie

‘In supervisie wordt individueel of in een kleinere groep gereflecteerd op praktijkervaringen en dilemma’s die je tegenkomt in de uitoefening van je beroep’, aldus Sijke. ‘Het komt in feite neer op dat je kijkt naar de relatie tussen jou als persoon en als professional. Je kunt in je werk ook als persoon en als mens op de proef worden gesteld, bijvoorbeeld als het gaat om je vermogen tot incasseren, afstand nemen en je eigen beleving.’

Blinde vlek

Sijke betoogt in AS dat elke professional in zijn beroepsuitoefening wel eens een blinde vlek ervaart. Iets waar hij of zij zich niet direct bewust van is, maar wat je professionele handelen erg kan hinderen. En vaak zijn die hindernissen heel persoonlijke kenmerken en eigenschappen. ‘Supervisie stelt je in staat die blinde vlekken te herkennen en er iets aan te doen’, aldus Sijke. ‘Ook waardeoordelen kunnen een rol spelen in je werk, zoals professionele waarden of waarden van de organisatie waar je wekt. Welke waardering geef je dan als professional aan een specifieke situatie en hoe vertalen die waarden zich in jouw concrete handelen?’

Werkrelatie

Supervisie, zegt Sijke, is ook gericht op leren. ‘Wat je leert over de ene situatie, leer je ook toe te passen in andere, vergelijkbare situaties. Daarmee leer je niet alleen iets over je eigen handelen, maar werk je ook actief aan het uitbreiden van je handelingsrepertoire als professional.’ Belangrijk is, aldus Sijke dat de supervisor geen andere werkrelatie heeft met degene die supervisie krijgt. ‘Juist omdat het gaat om allerlei persoonlijke aspecten. Daarover moet je in alle openheid kunnen spreken en ze niet in een andere werkrelatie weer terug krijgen.’

Lees meer artikelen in Activiteitensector>>

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.