Je hebt je collega’s doorgaans niet zelf uitgekozen. Zij kunnen erg van jou verschillen qua visie, werkmentaliteit of op persoonlijk vlak. Die verschillen kunnen leiden tot conflicten die een negatieve invloed hebben op de samenwerking. Je kunt conflicten niet altijd voorkomen, maar het is wel van belang ze tot een goed einde te brengen. Daarbij speelt je eigen stijl van omgaan met conflicten een grote rol.
Onderzoekers hebben ooit vastgesteld dat de belangrijkste reden voor mensen om hun baan in zorg en welzijn op te zeggen conflicten in hun directe werkomgeving zijn. Dus niet, zoals we vaak horen, de toenemende werkdruk of onderbetaling. Nee, veel vaker blijkt het te gaan om ruzie op de werkvloer: binnen het team, met een of meerdere collega’s, met de leidinggevende of met andere samenwerkingspartners. Bij samenwerking is het natuurlijk nooit te voorkomen dat er af
