Soraya heeft dagen dat ze de bank niet afkomt. Dan voelt ze zich slecht en loopt alles in de soep. De kinderen naar school krijgen, lukt op zo’n dag niet, en eten wordt ook wel eens vergeten.
Jaap Vogels is een oude rot in het vak. Al bijna dertig jaar werkt hij als jeugdbeschermer en gezinsvoogd met gezinnen waar de zorg voor kinderen in het gedrang komt. Hij schuift ook regelmatig aan bij het regieteamoverleg in Nijmegen. Zijn band met Soraya gaat ver terug: hij was gezinsvoogd van haar toen ze zelf nog een meisje was. Haar ouders hadden grote moeite met de opvoeding. Inmiddels is Soraya moeder van Giovanni (14)
