Rapporteren: niet de hobby van menig hulpverlener. Nu cliënten en verwanten steeds vaker meelezen, neemt de aandacht voor goed rapporteren toe. Hoe kun je jouw rapportages verbeteren? Tips en trucs van een expert.
‘Daar heb ik geen tijd voor’ of ‘Die tijd besteed ik liever aan mijn cliënt’. Het is een reactie die schrijftrainer Veronica Waleson veel hoort als zij met hulpverleners uit het sociale veld praat over rapporteren. ‘Die reactie begrijp ik, maar het is ook een manier van kijken naar rapporteren. Want als je schrijft over de cliënt, besteed je ook aandacht aan hem. Je zet op papier waar hij en jouw collega’s weer mee
