Carolien Stam
Laatste artikelen van deze auteur
Help, ik krijg een klacht aan m’n broek. Wat nu?
Partijdigheid en privacy schending zijn de meest voorkomende klachten tegen professionals bij de tuchtrechtcommissie. Wat gebeurt er als je cliënt, familie of de inspectie een klacht tegen jou indient? Jurja Steenmeijer: ‘Dat er een klacht wordt ingediend, betekent lang niet altijd dat er een fout is gemaakt. Een klacht is een aanleiding om het handelen van een professional te toetsen. En biedt de kans om ervan te leren.’
‘Wij willen met 7,5 miljoen euro extra jongeren uit de criminaliteit houden’
De gemeente Amsterdam gaat 7,5 miljoen euro investeren in het jongerenwerk in de stad. De groeiende mentale problemen van jongeren moeten worden aangepakt evenals de verleiding voor jongeren om in de criminaliteit te belanden. Waar gaat het jongerenwerk Amsterdam in investeren? ‘Online weerbaarheid, meidenwerk en jeugd en veiligheid zijn de topics in 2023.’
Jan Smelik, Austerlitz Zorgt: ‘Als de overheid het niet kan, zorgen we zelf voor onze ouderen’
'De grote kracht achter Austerlitz Zorgt is de enorme sociale cohesie in het dorp.' Aldus Jan Smelik, die aan de wieg stond van deze vaak genoemde vorm van een zorgzame gemeenschap. Hij vertelt erover op het Jaarcongres Wijkteams 2023 dat dinsdag 26 september plaatsvindt in Veenendaal.
‘Vanaf het begin van het misbruik dacht ik: oei, het ligt aan mij’
Mandy Sleijpen (35 jaar) heeft 'een strippenkaart bij de therapeut om af en toe weer dingen aan te pakken.' Zij is misbruikt door haar opa. 'Het is minder erg om jezelf uit te schakelen dan om ervoor uit te komen dat je bent misbruikt.'
Rouw doorstaan kan je sterker maken, en ook de relatie met je cliënt
‘We gaan allemaal moeilijke dingen meemaken, maar we willen liever geen pijn ervaren. Weet ex-zorgmanager en nu rouwcoach Joke Roelfsema. Aandacht en tijd voor rouw is voor werknemers op de werkvloer belangrijk. Voor de sociaal werker zelf, maar ook voor het team en voor je cliënten. Roelfsema schreef er een boek over na het overlijden van haar eigen zoon. ‘Er is geen protocol voor rouw.’
