Registreren Waarom moet u zich registreren voor deze site? Lees meer

Beter samenwerken in wijkteam door spannende vragen

Samenwerken in het wijkteam is nog best lastig, zegt Maaike Kluft. Door te doen, de waarheid te vertellen en een beetje te durven lukt het om de samenwerking te verbeteren.
samenwerken in het wijkteam
De 'durfkaart' bevat vaak een spannende vraag die je helpt de samenwerking in het wijkteam te verbeteren. - Foto: Movisie

Het interdisciplinair samenwerken in een wijkteam kan soms best zoeken zijn, zegt Maaike Kluft , adviseur en trainer Vakmanschap bij Movisie. 'Je weet misschien niet goed wat je collega in het wijkteam precies doet, maar vindt dat lastig om te vragen. Het kan ook zo zijn dat er nog geen gezamenlijke visie is of dat iedereen een andere taal spreekt. Zelfregie versterken kan bijvoorbeeld in de ondersteuning aan mensen met een beperking betekenen dat ze zeggenschap hebben over hun dagbesteding. Terwijl het in het jongerenwerk kan gaan over het ontwikkelen van een eigen identiteit.'

Spel

'Ik merk als trainer dat sociale professionals vaak bescheiden mensen zijn, die het moeilijk vinden om feedback te geven. Ook mist soms een gemeenschappelijk geformuleerd doel om efficiënt samen te werken. Dat er ook vaak verschillende belangen in een wijkteam spelen; van een persoon zelf, van het wijkteam en van de moederorganisatie, maakt het samenwerken soms een uitdaging.

Veilig

'Daarom hebben we een spel bedacht waarmee teams meer inzicht krijgen in hoe de samenwerking in het wijkteam nu gaat.' Met spel 'Doen, durven of de waarheid' kun je op een laagdrempelige, veilige manier aangeven wat er beter zou kunnen in de samenwerking. Je hoeft niet persoonlijk te worden, het is geen een op een gesprek.'

Jij werkt als welzijnswerker dingen op je eigen manier en de gezinswerker doet het weer anders. Dan is er misschien nog een ouderenwerker en een maatschappelijk werker of een trajectbegeleider in je wijkteam. Hoe krijg je die disciplines samen? lees hier de tips >>

Durven

Wanneer je met een groep wijkteamcollega's het spel speelt, neem je om de beurt een speelkaart in de categorie doen, durven of waarheid. 'Doen is een opdracht, waarheid is de waarheid vertellen, en durven is vaak een spannende vraag.' Een van de opdrachten in de categorie 'doen' is als volgt: Schrijf voor jezelf een actie op waarmee jij je collega's op de hoogte kan houden van nieuws uit de wijk. Een voorbeeld uit de categorie 'durven' is: Bedenk een woord dat je collega vaak gebruikt in het werk, maar dat je nog niet (goed) begrijpt en vraag om een toelichting. In de categorie 'waarheid':  Noem een teamlid dat je echt vertrouwt en leg uit van welke eigenschap van deze collega jij kan leren.'

Verbeteren

'Het zijn vragen die je normaal misschien niet snel zal stellen, maar die wel belangrijk zijn voor goede samenwerking', zegt Kluft. Bovendien blijft het in de positieve sfeer en van jezelf uitgaan; wat kan jij doen om de samenwerking te verbeteren? 'Hoe kun je jouw wensen en belangen verhelderen, zodat het team weet waarom je bepaalde standpunten hebt? Het is niet constructief om anderen te wijzen op wat zij beter kunnen doen, het gaat beter wanneer teamleden bewust worden van wat ze zelf anders kunnen doen', aldus  Kluft.

Spannende vragen

Het spel is bij een aantal wijkteams getest. De belangrijkste reacties die  de teams gaven  zijn: Het spel vergroot de aandacht voor samenwerking, er ontstaat meer bewustwording van wat er nodig is om samenwerking echt te verbeteren en het hele team krijgt een indruk van wat andere collega's belangrijk vinden. 'Er komen echt dingen boven tafel. Bijvoorbeeld dat een wijkteam niet optimaal gebruik maakt van elkaars kwaliteiten. Door de  vragen komt er een dialoog op gang.'

Actie

Tijdens het spel houdt één teamlid  de punten die omhoog komen bij, legt Kluft uit. 'Hierdoor kun je samen bepalen wat twee echt belangrijke punten zijn waarover je afspraken maakt en waar je als team mee aan de slag wilt. 'Belangrijk is om na een bepaalde tijd terug te blikken op deze afspraken. Daarnaast kan je het spel na bijvoorbeeld een paar maanden weer opnieuw spelen om samen de volgende stap te zetten in het interdisciplinair werken.'

Bestel hier het kaartenspel 'Doen, durven of de waarheid' voor 9,95 euro >>

Alexandra Sweers

Of registreer je om te kunnen reageren.

Zorgwelzijn is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden