Klagen over werkdruk, personeelstekort, uitdagende cliënten... Begrijpelijk dat het gebeurt, maar het haalt de sfeer in het team naar beneden. Hoe leer je denken in mogelijkheden in plaats van in problemen?
Rianne werkt sinds twee jaar bij een ggz-organisatie. In die periode heeft ze al regelmatig nieuwe ideeën geopperd om de ondersteuning te verbeteren. Bijvoorbeeld waar het de hulp aan cliënten in een psychose betreft. Sommige collega’s zijn enthousiast, maar anderen lijken de goedbedoelde suggesties van Rianne steeds vervelender te vinden. Ze klagen steeds meer over de hoge werkdruk en Rianne heeft zelfs het gevoel dat ze over haar roddelen. De sfeer op de afdeling is
