Websites gehandicaptenorganisaties niet geschikt voor gehandicapten

De meeste websites van organisaties voor gehandicapten zijn zo opgezet dat delen ervan niet door blinden en slechtzienden en mensen met gehoorstoornissen geraadpleegd kunnen worden. Dit blijkt uit een test van het tijdschrift Zorg + Welzijn.

De meeste websites van organisaties voor gehandicapten

zijn niet geschikt voor gebruik door hun achterban. Beschrijvende teksten bij

afbeeldingen ontbreken vaak. Daardoor kunnen tekst-naar-spraak-modules in

computers van blinde internetgebruikers niet lezen wat er in beeld staat.

Websites die gebruik maken van geluidsbestanden bevatten dikwijls geen

onderliggende teksten die voor doven in beeld kunnen worden gebracht.

Dit blijkt uit een test die Zorg + Welzijn hield met behulp van

testprogramma van het Amerikaanse Center for Applied Special Technology (CAST).

Het testprogramma beoordeelt websites en geeft verschillende categorieën aan

waarmee website-ontwikkelaars in de fout kunnen gaan. Categorie 1 betreft

elementaire fouten in de opbouw en beschrijving van beelden, waardoor bestaande

hulpmiddelen voor blinden en slechtzienden delen van de site niet kunnen

herkennen. Dat is het geval wanneer beschrijvende teksten (alternative text) bij

afbeeldingen of geluidsbestanden ontbreken of wanneer ‘frames’ in een pagina die

is opgebouwd uit verschillende onderdelen, geen afzonderlijke titels bevatten

die door spraakmodules kunnen worden herkend.

Een verrassende hoeveelheid websites van organisaties gericht op

slechtzienden en slechthorenden bleken fouten van de eerste categorie te

bevatten, zoals die van de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland, Het

Dovenschap, de Stichting Welzijn Doven Amsterdam, de Samenwerkende Utrechtse

Dovenorganisaties (SUDO) en de Nederlandse Federatie Ouders van Dove Kinderen

(FODOK). Zelfs de website van Auditief Gehandicapten ‘Op ’t Net’ bevatte

dergelijke tekortkomingen. Ook de websites van het Nederlands Instituut voor

Zorg en Welzijn, de Raad voor de Volksgezondheid, Postbus 51 en van alle

ministeries voldoen niet aan de eerste voorwaarden, evenals de website van het

tijdschrift Zorg + Welzijn zelf.

Wanneer er geen fouten van de eerste categorie in de website voorkomen,

keurt het CAST-programma de websites goed voor gebruik door gehandicapten. Dat

is bijvoorbeeld het geval bij de websites van de Gehandicaptenraad en die van de

Nederlandse Vereniging voor Blinden en Slechtzienden. Dan kan de site echter nog

wel fouten van de tweede categorie bevatten, zoals bewegende beelden die door

een te hoge snelheid vervagen en het gebruik van afkortingen die niet door

spraakmodules herkend kunnen worden. Ook wanneer er meer informatie in een

afbeelding staat dan de alternatieve tekst beschrijft, geldt dat volgens CAST

als een fout van de tweede categorie. Alle door Zorg + Welzijn

gecontroleerde sites bevatten meerdere van dergelijke fouten./Eric de

Kluis

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.