‘We proberen niet alleen de transities door te voeren, maar de zorg ook echt te veranderen’, zegt Hatice Bölek in Zorg+Welzijn magazine van april. Zij is teamleider van het sociaal wijkteam Nijmegen-Oost. ‘Het is de kunst om niet in je oude modus te vervallen en voor het gemak te kiezen om mensen direct zorg te bieden. Want dat is nou eenmaal sneller geregeld dan iemand te activeren.’
Sociaal wijkteam
De druk op de sociale wijkteams is hoog. Dat blijkt ook uit het recente onderzoek van Movisie (lees hier het artikel >>) Door de productiedruk komen wijkteam nog te weinig toe aan outreachend en preventief werken. Versterking van onderlinge steun en betrokkenheid van burgers zou juist prioriteit moeten hebben, volgens de onderzoekers.
50 Casussen
‘We hebben continu zo’n veertig tot vijftig casussen in behandeling’, vertelt Bölek van het wijkteam Nijmegen-Oost. ‘De administratieve druk is erg hoog door aanvragen en herindicaties. Er is een wachtlijst van ongeveer twee maanden omdat we elke keer opnieuw goed willen beoordelen welke hulpen ondersteuning écht nodig is.’
Psychiatrische problematiek
Bölek geeft toe dat de beoordeling van de situatie van mensen lang niet altijd gemakkelijk is voor de sociale werkers in het wijkteam. ‘Wij merkten dat we relatief veel mensen tegenkwamen bij wie we vermoedden dat psychiatrische problematiek een rol speelde. Maar aan die specifieke kennis ontbrak het ons.’ Het wijkteam heeft daarop een maatschappelijk werker met psychiatrie als aandachtsveld aangesteld, die wordt ingeschakeld.
Je kunt het hele verhaal van het wijkteam Nijmegen-Oost lezen in Zorg+Welzijn magazine nr. 4 van april 2016 >>
