Buurtbemiddeling al tien jaar succesvol

Buurtbemiddelingsprojecten in Nederland behandelen jaarlijks meer dan 6000 aanmeldingen. Meer dan de helft van de bemiddelingen bij conflicten of burenruzies leidt tot een oplossing. Corporaties en politie hebben zo minder werk aan deze problemen en bewoners voelen zich meer betrokken bij de buurt.
Buurtbemiddeling al tien jaar succesvol


Carolien Stam – Zo’n 1200 vrijwilligers zijn in zeventig projecten in het

land actief met buurtbemiddeling. De helft van de aanmeldingen leidt

daadwerkelijk tot een bemiddeling en daarvan wordt dertig procent naar

tevredenheid van beide partijen opgelost. Tien jaar buurtbemiddeling heeft

succes. Vooral voor bewoners. ‘Vaak gaat het niet zozeer om de geluidsoverlast,

maar om onderliggende behoeften van bewoners, zoals betrokkenheid met elkaar,’

zegt Nicole de Ridder. ‘De buurtbemiddelaars weten de behoeften van buren boven

tafel te halen.’

Nicole de Ridder is landelijk coördinator buurtbemiddeling bij het Centrum

voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid, dat sinds 1 januari 2005 de

verschillende projecten in het land coördineert. Zaterdag 8 april verscheen naar

aanleiding van het tienjarig bestaan van het eerste buurtbemiddelingsproject het

boek ’10 jaar buurtbemiddeling’ waarin allerlei ervaringen van het afgelopen

decennium staan beschreven.

De vrijwilligers zijn meestal mensen die zich in hun wijk of stad

maatschappelijk in willen zetten. ‘We streven naar een afspiegeling van de buurt

of stad, qua etniciteit, opleiding, leeftijd enzovoort,’ aldus Nicole de Ridder.

De vrijwilligers krijgen een driedaagse training gericht op gesprekstechnieken,

sociale vaardigheden en rollenspellen.

Per lokaal project komen er gemiddeld zo’n

80 tot 120 meldingen binnen. Aanmelding van zaken geschiedt door buren of door verwijzers zoals de

gemeente, welzijnsinstellingen, woningcorporatie of de politie. Van de

uiteindelijke bemiddelingen wordt ruim een derde niet opgelost door afgebroken

communicatie of doordat er geen oplossing te vinden is. Dan worden de partijen

terugverwezen naar de verwijzers.

Het CCV onderzoekt momenteel of de buurtbemiddelingsmethodiek ook is

toe te passen op andere domeinen, bijvoorbeeld bij leerlingbemiddeling of

groepsbemiddeling.

Link: ‘Succesformule buurtbemiddeling verovert

Nederland’

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn. Heb je nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.