Mijn twee buurmannen hebben allebei hulp nodig. Mijn buurman van driehoog heeft iemand nodig die een vinger aan de pols houdt. Mijn buurman van één hoog heeft intensieve ondersteuning nodig om zijn leven weer op de rails te krijgen. Wie gaat hen helpen? Het sociale wijkteam?
Wijkteams
Uit een peiling die ik onlangs voor Movisie heb gedaan, blijkt dat wijkteams hun handen vol hebben aan de aanpak van complexe meervoudige problematiek. Een paar cijfers: 59 procent van de gemeenten geeft aan dat wijkteams onvoldoende toekomen aan het benaderen van wijkbewoners in verband met vroegsignalering. Ze zijn dus afhankelijk van buren, leerkrachten of familieleden die een melding doen. En 44 procent van de gemeenten geeft aan dat wijkteams onvoldoende toekomen aan outreachend werken. Als de wijkteams hier niet aan toekomen, wie dan wel?
Kan het anders?
Ik zie de situatie van mijn twee buurmannen. En ik weet dat de wijkteams hun handen vol hebben aan zware casuïstiek. Met dat in gedachte vraag ik me steeds vaker af of het niet beter zou zijn om een duidelijk onderscheid te maken tussen lichte enkelvoudige problematiek en zwaardere meervoudige problematiek.
Samenwerking en afstemming
Laat het sociaal team zich inzetten voor mensen met multiproblematiek die een integrale aanpak nodig hebben. En laat het welzijnswerk zich inzetten voor mensen met enkelvoudige lichte psychosociale problematiek en voor verbindingen in de wijk. Uiteraard moet er goed nagedacht worden over de samenwerking en afstemming, zodat ze niet elkaars concurrenten worden. En vooraf moet goed worden ingeschat waar de ondersteuningsvraag thuishoort en welke urgentie het heeft.
Ongewassen
Ondertussen zie ik de toestand van mijn benedenbuurman verslechteren. Gisteren zag ik hem op een bankje buiten. Ongewassen, met baardgroei van een paar weken oud en een gelige huid. Ik ga zo nog maar eens naar de gemeente bellen.
Silke van Arum is senior adviseur Movisie.
In Amersfoort hebben we een voorliggende instantie vóór het wijkteam. Dat is Indebuurt033 die veel mogelijkheden heeft om met zo’n persoon te gaan praten voordat het een officieel WMO indicatie-gesprek zou moeten worden. Waar het overigens wel toe gaan leiden als Indebuurt033 zich ongerust maakt. Indebuurt033 heeft veel andere voorliggende mogelijkheden via heel veel vrijwilligers, voorlichting en cursussen, buurtaktiviteiten.