Rubriek
DE STELLING ‘Ervaringsdeskundigen helpen een cliënt beter dan professionals’
Organisaties maken gebruik van ervaringsdeskundigen. Kunnen zij cliënten beter helpen dan een professional? Elly Overduin, Coach jongerenwerker bij 's Heeren Loo, en Judith Elzerman, Ervaringsdeskundige en co-trainer bij 's Heeren Loo, verdedigen hun standpunt.
BINNENKIJKEN ‘Waarom komen jullie nu pas met dit systeem?’
Geen lockdown kan de medewerkers van de Openbare Bibliotheek Amsterdam stoppen om hun werk te blijven doen. Op deze foto van Thijs Wolzak brengt Hanna Stedenburg in de verlaten bibliotheek aan het Bijlmerplein zo'n 17 deelnemers en vrijwilligers van het taalcafé online met elkaar in contact.
THEMA Feiten & Cijfers
Bijna elke hulpverlener heeft te maken met agressie en soms zelfs met fysiek geweld en een derde van alle hulpverleners ervaart door de coronacrsisis meer agressie. Hoe zien de cijfers met betrekking tot agressie tegen hulpverleners eruit? De antwoorden op deze vraag geven we hier.
DILEMMA Wat zou jij doen?
Marinke komt als wijkteammedewerker regelmatig over de vloer bij de ernstig beperkte Johan (19) en zijn ouders. Johans vader knipt altijd het haar van zijn zoon en Johan vindt dat prachtig. Na een knipbeurt kijkt hij vaak in de spiegel en Marinke heeft hem zelfs eens zijn eigen spiegelbeeld zien kussen. Terloops vertelt vader aan Marinke dat het knippen vaak een gedoe is. Johan kan moeilijk stilzitten, omdat hij snel is afgeleid. Soms staat hij bijvoorbeeld zomaar op. Daarom bindt zijn vader hem voor de zekerheid altijd aan de stoel vast. Marinke snapt het wel, maar vraagt zich ook af of dit de juiste manier is. Wat zou jij, als je in haar schoenen stond, doen of adviseren?
ERVARINGSDESKUNDIGE Verslaving
Zelfmedicatie, zo noemt Johan Pijnacker (37) zijn vroegere verslaving aan alcohol. Als peer supportwerker bij Lister in de regio Utrecht zet hij nu zijn ervaring in om anderen weer te laten geloven in hun herstel.
KIPPENVEL ‘Alles zag ik in één klap wegvallen’
Jacqueline Kleijer was jarenlang hulpverlener bij Pretty Woman, een organisatie voor hulpverlening rondom relaties en seksualiteit aan meiden en jongens. Ze geeft nu trainingen en gastlessen voor Bureau Jeugd en Media.
DE TERRORCLIËNT ‘Dat kleine bange jongetje in hem deed me heel veel’
Margot is zorgbemiddelaar bij een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking in Breda. Zij regelt de zorg voor vaak complexe cliënten, zoals voor een 37-jarige man met een licht verstandelijke beperking, een autistische stoornis en psychiatrische problematiek. Dat gaat niet van een leien dakje.
DE STELLING ‘Goed idee om mantelzorgers in loondienst te nemen’
Voorzichtig overwegen steeds meer organisaties om mantelzorgers in dienst te nemen/te betalen. Is dat een goed idee? Liesbeth Hoogendijk, directeur van MantelzorgNL, en Kina Koster, Bestuurder van Cicero Zorggroep in Zuid-Limburg, verdedigen hun standpunt.
TEGENDRAADS Al onze vrijwilligers zijn ooit door ons geholpen
'Voor veel mensen in de Haagsche Schilderswijk is de reguliere hulpverlening een brug te ver. Ze kennen de instanties niet of worden er geholpen als cliënt en niet als mens', zegt Fatma Aktas¸ oprichter van Stichting Avrasya. 'Bij ons kunnen mensen, in tegenstelling tot reguliere instanties, ook buiten kantoortijden terecht. Soms geef ik ze bij mij thuis een logeerplaats.'
KIPPENVEL ‘Hij ging harder schreeuwen en tieren’
Marjan van der Zee (62) is gedragswetenschapper voor de kinderbescherming. Toen zij bij een vorige baan, 25 jaar geleden, onderzoek deed naar de mogelijkheid voor een bezoekregeling voor een vader, werd ze bedreigd en uitgescholden voor het ergste wat er is: 'kindermoordenaar'.
