Zorgmijders

Zorgmijders

Tuchtrechter waarschuwt verpleegkundige na bemoeizorg, wat kun jij ervan leren?

De tuchtrechter heeft een psychiatrisch verpleegkundige een waarschuwing opgelegd vanwege het vergezellen van een wijkagent in het kader van bemoeizorg. Dit was volgens de tuchtrechter ongeoorloofd. Wat kunnen zorgverleners van deze tuchtzaak leren?
Jeugdhulp
Meisje zit op bank kijkt op telefoon

Woonruimte voor Vlaamse jongeren die jeugdzorg verlaten: ‘Ze verdienen een goede…

Eigen woonruimte als hefboom naar zelfredzaamheid. Dat beoogt ‘Nestinvest’, een Vlaams initiatief waarmee jongeren die de jeugdzorg uitstromen aan een woning worden geholpen. ‘De eerste stap naar ontplooiing’, zegt Jean-Marc Verwee.

Grote omslag ouderenzorg: nadruk ligt op meer zelf doen, langer thuis…

De ouderenzorg moet digitaal om de schaarste aan personeel en de stijgende zorgvraag te tackelen. Dat is een van de doelen in het programma Wonen, Ondersteuning en Zorg voor Ouderen (WOZO) dat minister Conny Helder heeft gepresenteerd. Het kabinet trekt ruim 770 miljoen euro uit voor een nieuwe organisatie van de ouderenzorg.
‘Wie de signalen herkent, kan cliënten eerder naar de juiste instanties sturen.'

Stuit je op zorgpremieschulden? ‘Dat biedt, hoe raar dat mag klinken,…

Zorgverzekeringsschulden zijn een belangrijk signaal dat mensen in de knel raken. Hoe eerder zij geholpen worden, hoe meer leed er voorkomen wordt’, zegt Gert-Jan Heinsman van Zorgverzekeringslijn. Hoe kunnen sociaal werkers voorkomen dat cliënten nog dieper in de schulden komen?

Meer coronabesmettingen: 5 vragen over de langetermijnaanpak van covid-19

Het aantal coronabesmettingen loopt weer op. Hoe wil het kabinet de mentale gezondheid van de kwetsbare mensen beschermen als straks misschien nieuwe beperkingen nodig zijn? En hoe ziet de subsidieregeling er uit voor sociaal werkers met long covid voor wie ontslag dreigt? 5 vragen beantwoord over de langetermijnaanpak.

Willy Topçu laat cliënten zien dat criminaliteit niet loont

In de Haagse wijken Moerwijk en Morgenstond is steeds meer ondermijnende criminaliteit. Reclasseringsmedewerker Willy Topçu doet er alles aan om zijn cliënten daar uit te houden. Met succes. 'Elke dag als de agressie in mijn hoofd te groot wordt, bel ik Willy om te vragen wat ik moet doen.'

Strijd tegen criminele uitbuiting begint bij de jongerenwerker in de wijk

Drugsdelicten, diefstal, ronselen voor de prostitutie en fungeren als geldezel. In deze criminele praktijken worden vaak jongeren van 12 tot 18 jaar betrokken. Dat blijkt uit onderzoek onder professionals van het Centrum Kinder- en Mensenhandel. ‘We móeten criminele uitbuiting bestrijden. Deze slachtoffers signaleren en beschermen is cruciaal willen we de jongeren niet verliezen aan het criminele circuit.’

13 dingen die je moet weten over borderline

Op borderline ligt een enorm stigma, terwijl mensen met een borderline persoonlijkheidsstoornis juist behoefte hebben aan begrip. Om te begrijpen waarom ze heftige emoties uiten of zichzelf lichamelijk beschadigen, moet je hun trauma begrijpen, zegt bijzonder hoogleraar persoonlijkheidsstoornissen Karin Slotema. Wat moet je weten over borderline?
Transformatie

Hoogleraar Monique Kremer: ‘Sociaal werkers, kom in opstand’  

Hoogleraar Actief Burgerschap Monique Kremer schreef een column waarmee ze de sociaal werker wakker wil schudden. In dit interview gaat ze dieper in op haar boodschap. ‘Sociaal werkers moeten weten dat de mensen aan wie zij hulp moeten bieden soms hun intenties wantrouwen.’

Gezondheidsraad: ‘Eetstoornissen eerder herkennen, sneller behandelen’

De mentale weerbaarheid van jongeren vergroten is nodig voor betere preventie van eetstoornissen. Dat schreef de Gezondheidsraad afgelopen dinsdag aan VWS. Eetstoornistherapeut Charlie Paludanus besprak voor Zorg+Welzijn fabels en feiten rondom eetstoornissen.

Over zorgmijders

Zorgmijders of zorgvuldige zorgzoekers?

Zorgmijders vragen het uiterste van professionals. In inzet, in samenwerking, in het vinden en houden van contact, in het organiseren van passende ondersteuning. Iedere casus is uniek en ook weer niet. Het gaat om mensen die zich afgewend hebben van de samenleving, van de zorg die zij juist vaak hard nodig hebben. Aan de andere kant zijn het vaak ook mensen waar de samenleving, en de zorg, zich van afgewend hebben.

Lees meer

Zorgmijders zijn misschien wel de grootste uitdaging van het sociaal domein. Het zijn vaak kwetsbare mensen die heel veel baat kunnen hebben bij zorg en ondersteuning, maar die daar, om allerlei redenen, geen behoefte aan hebben. Het is een groep die vaak ‘hulpverleners’ moe is, die je vooral niet moet dwingen naar zorg en die kritisch is. Hoogleraar Niels Mulder omschreef hen als ‘zorgvuldige zorgzoekers’. En dat is wellicht ook precies wat ze zijn.

Vertrouwensrelatie

Mulder: ‘Op het eerste gezicht lijkt iemand misschien zorg te mijden omdat hij niet op afspraken komt, zelf vindt dat er psychisch niets aan de hand is of niet naar de huisarts wil, maar als je met zo iemand in gesprek gaat, wil diegene vaak wel een bepaald type hulp, zoals praktische hulp. Denk aan het helpen met de afwas, of iemand die eens een kop koffie komt drinken.’ Mulder drukt professionals op het hart vooral goed te luisteren naar het verhaal dat de cliënt vertelt. ‘In eerste instantie doet het er helemaal niet zo veel toe wát die persoon vertelt, maar door erop in te haken ontstaat er een gesprek, kom je erachter wat iemand wél wil, bouw je een vertrouwensrelatie op en heb je een basis om verder te gaan.’

Zorgvermoeid

Marcello van den Anker, nu werkzaam als ervaringsdeskundige, was zelf ook ‘zorgvermoeid’. ‘Van alle die hulpverleners was ik zorgvermoeid geraakt, dat vind ik een betere term dan zorgmijden. Leg het “niet willen” niet alleen bij de zorgmijder neer: misschien doe jij als hulpverlener ook wel iets niet goed, of speelt er iets heel anders waardoor er geen echt contact kan ontstaan.’ Zelf vond hij bijvoorbeeld dat zorgverleners zich altijd boven hem plaatsten, en ging hij een spel spelen om het ze moeilijk te maken. ‘Totdat er een ervaringswerker kwam die me liet zien dat ík mezelf juist onder hen plaatste. Ik voelde me als kind al minder dan anderen, dom. Die ervaringswerker gaf me wat ik als klein jochie al nodig had gehad: hij zag me, nam de tijd om mij te leren kennen. Hij sprak mijn taal, dat gaf hoop. Daardoor kon ik in beweging komen.’

Gelijkwaardige partners

Hans van Eeken, net als Marcello van den Anker ervaringsdeskundige, herkent zich in de woorden van Van den Anker. Tegelijkertijd begrijpt hij dat professionals niet altijd de tijd hebben om uitvoerig met cliënten in gesprek te gaan, puur om hen te leren kennen en hun vertrouwen te winnen. Maar ook daar is een oplossing voor, bijvoorbeeld het inhuren van een ervaringswerker. Van Eeken trok onlangs bijvoorbeeld enkele weken samen op met een psychiater op de crisisdienst in Amsterdam. ‘We werken als gelijkwaardige partners samen, gaan samen het gesprek in. Hij staat onder druk, moet snel door, ik heb de tijd. Hij neemt besluiten, hij kan veel wat ik niet kan en andersom. Gaat hij weg, dan blijf ik zitten bij de cliënt voor een kop koffie. Dan vraag ik: “Hoe is dit nu allemaal voor u?”. Dan komen de tranen, contact, er ontstaat een relatie, verbinding. Ik zou het alle zorgteams aanraden om een ervaringswerker in te huren: verbinding is het begin van herstel, altijd.’

Uitgelicht congres

Wijkteam congres: samenwerken in de praktijk

Van der Valk Hotel Veenendaal

Congres Huiselijk geweld

Van der Valk Hotel

Jaarcongres Ervaringsdeskundigheid in het sociaal domein

ReeHorst

Congres Mensen met verward gedrag

ReeHorst

Jaarcongres Georganiseerde criminaliteit en ondermijning

ReeHorst