Ervaringsdeskundig

Dagbesteding

Oppeppers biedt verschillende dagbestedingsroutes aan eigentijdse ouderen

‘De oudere van nu’ is niet meer ‘de oudere van toen’. Onder dat motto is ouderenzorgorganisatie Kennemerhart in Haarlem van start gegaan met een innovatieve vorm van dagbesteding die erop gericht is dat ouderen midden in het leven blijven staan: het programma Oppeppers.
Jeugdhulp

Regionale samenwerking is essentieel in aanpak eetstoornissen

Het vroegtijdig herkennen van een eetstoornis, kan zorgen voor minder lijden en minder maatschappelijke kosten. De landelijke ketenaanpak K-EET is daarom noodzakelijk. Programmaleider Monika Scholten legt uit waarom. 

Hulpaanbod plegers huiselijk geweld is nog onder de maat

Het besef is gegroeid dat je plegers bij de behandeling moet betrekken om huiselijk geweld te stoppen. Het hulpaanbod voor plegers faalt echter op vele fronten, bleek ook uit twee recente rapporten. Het aanbod is te beperkt, moeilijk vindbaar en kwalitatief vaak niet goed genoeg. ‘Hulpverleners vinden het moeilijk om te vragen wat er precies gebeurt.’
Podcast Kippenvel

Podcast Kippenvel: ‘Ik heb gefaald, niet als hulpverlener maar als mens’

Zo’n moment in je loopbaan dat je altijd bij zal blijven… In onze podcastserie Kippenvel interviewt journalist Maarten Dallinga zorg- en hulpverleners over een kippenvelmoment in hun carrière. Iedere twee weken verschijnt een nieuwe aflevering. Aflevering 5: Naima Zoundri, gezinsondersteuner bij DOCK in Rotterdam.

‘Geweld in de ggz vraagt om een betere risicotaxatie’

Geweld van cliënten tegen professionals is nooit helemaal te voorkomen, maar zeker in de ggz kan meer gedaan worden om het risico te verminderen. Psychiater Berry Penterman pleit voor betere risicotaxatie, van organisaties én hulpverleners zelf.
Informele zorg

Mantelzorgmakelaar komt pas binnen ‘als het water aan de lippen staat’

Voor wie de zorg voor ouders, kinderen of andere naasten op zich neemt, zijn de zorgmogelijkheden en de regels niet zelden een oerwoud. Mantelzorgers kunnen een beroep doen op de mantelzorgmakelaar om regeltaken over te nemen. Goed voor de mantelzorger om niet overbelast te raken. Ankie Baas over haar beroep als zelfstandig mantelzorgmakelaar.
oudere man met tablet

‘Verplicht de digitale wilsverklaring’

Iedere Nederlander verplichten een digitale wilsverklaring af te sluiten. En sociale professionals die de wensen voor de laatste levensfase beter bespreekbaar maken. Daarvoor pleiten de initiatiefnemers van een nieuw online platform voor een digitale wilsverklaring, Voor-Morgen.
Jeugdhulp
Rondom Jong zet professionals aan tafel

‘Blijf oog houden voor verkeerde vrienden’

Jonge kwetsbare meiden en jongens lopen verhoogd risico om in verkeerde handen te vallen en op allerlei manieren te worden uitgebuit. Dit vraagt om alerte hulpverleners die signalen herkennen. CoMensha – het landelijke Coördinatiecentrum tegen Mensenhandel werkt hard om de ogen van jeugdhulpverleners te openen.

Bijzondere beroepen – De straatadvocaat: ‘zorg voor begrip’

In het sociaal domein zijn ontzettend veel in het oog springende functies te vinden. In deze serie zetten we die bijzondere beroepen in de spotlight. Deze keer: Sharon Kim is straatadvocaat, belangenbehartiger voor dak- en thuislozen. 
Jeugdhulp
Effectieve jeugdhulp

‘Maak jeugdprofessionals bewust van hun eigen veerkracht’

Ruim 80% van de jeugdzorgprofessionals ervaart veerkracht: ook tijdens de coronacrisis waren zij in staat om op inventieve wijze problemen in de hulpverlening op te lossen. Alleen, ze kennen hun eigen veerkracht onvoldoende en ze maken opvallend weinig gebruik van hun collegiaal netwerk. Onderzoeker Levi van Dam over het onderzoek onder jeugdprofessionals en de impact van de coronacrisis.

Over ervaringsdeskundig

Wat is de meerwaarde van de ervaringsdeskundige?

‘We hebben de ervaringsdeskundige meer dan ooit nodig’, ‘De inzet van ervaringsdeskundigheid is geen doel op zich’ en ‘Juist ervaringsdeskundige moet óók afstand bewaren’. Het zijn enkele uitspraken die op deze website gedaan zijn over ervaringsdeskundigen in het sociaal domein. Steeds vaker worden ervaringsdeskundigen ingezet en er is steeds meer aandacht voor opleidingsmogelijkheden voor ervaringsdeskundigen. Maar wat is de meerwaarde van een ervaringsdeskundige? En wat is zijn positie?

Lees meer

De ervaringsdeskundige wint terrein binnen het sociaal domein. Van oorsprong werden ervaringsdeskundigen ingezet binnen de ggz, maar steeds vaker krijgt hij nu ook in andere sectoren, zoals verslavingszorg en gehandicaptenzorg, een plek. Maar hoe deze plek er precies uit moet zien, daarover verschillen de meningen.

Inzet ervaringsdeskundige geen doel op zich

Wilma Boevink, onderzoeker en ervaringsdeskundige binnen de ggz, merkt dat we in Nederland voorlopen op de rest van Europa als het gaat om de inzet van ervaringsdeskundigen. ‘In Frankrijk is het bijvoorbeeld absoluut ondenkbaar dat patiënten buiten de spreekkamer met hulpverleners in aanraking komen. Wat dat betreft lopen wij in Nederland mijlenver voor op andere landen.’ Maar we zijn er nog niet. ‘De inzet van een ervaringsdeskundige is geen doel op zich, het is een middel om te zorgen dat de ggz zich dienstbaar en ondersteunend kan inzetten bij het grillige bestaan van cliënten. Er wordt nu vooral gebruik gemaakt van individuen en niet van de collectieve kennis van ervaringsdeskundigen. Er is te weinig sprake van invloedrijke kruisbestuiving.’

Bovendien meent Boevink dat de inzet van ervaringsdeskundigen nu vaak nog toevallig is. ‘Er is hierover weinig centraal beleid.  De teamleider bepaalt of er een ervaringsdeskundige of een vrijwilliger met ervaringsdeskundigheid aanwezig is op een afdeling. Ook zijn er per team verschillende arbeidsvoorwaarden, opleidingseisen en supervisie mogelijkheden. Al die punten roepen in veel organisaties praktische vragen op.’

Ervaringskennis versus ervaringsdeskundigheid

En dan hebben we het nog niet eens over wanneer je nu eigenlijk precies een ervaringsdeskundige bént. Onderzoeker Alie Weerman: ‘In de discussie die nu op gang komt, menen sommigen dat iedereen ervaringskennis heeft. Ik ben daar heel duidelijk in. Nee, niet iedereen heeft de ervaringskennis die nodig is om als ervaringsdeskundige te kunnen werken.’ De basis voor de kennis van een ervaringsdeskundige is volgens Weerman dat deze ervaring heeft met ontwrichting en herstel. Heb je deze ervaring? Dan zou je dus als ervaringsdeskundige aan de slag kunnen. Maar ook dat is niet altijd even gemakkelijk. Het is heel verleidelijk om als ervaringsdeskundige heel dicht bij de client te staan en je eigen ervariongen te delen om de ander te helpen. Volgens Weerman is dat echter niet altijd goed. ‘Ervaringsdeskundigen kunnen goed nabij zijn, maar juist zij moeten óók leren met een bepaalde distantie te werken. Het proces van ervaringsdeskundige zelf en dat van de cliënt moet niet vervlochten raken. Dat gebeurt sneller omdat de ervaringsdeskundige zich persoonlijker opstelt dan gebruikelijk is bij professionals. Die persoonlijke betrokkenheid is anderzijds ook de kracht.’

Al met al is het dus helemaal niet zo simpel en vanzelfsprekend om een client met behulp van ervaringskennis verder te helpen. Om ervaringsdeskundigen een goede basis mee te geven voor hun functie, worden dan ook steeds meer opleidingsmogelijkheden aangeboden. Voor ervaringsdeskundigen in de specialistische ggz zijn opleidingen inmiddels vanzelfsprekend, ook voor ervaringsdeskundigen in de basis ggz en het sociaal domein zijn inmiddels opleidingen beschikbaar. Zo starten Rino Zuid en Markieza per september 2017 met een nieuwe opleiding speciaal voor het sociaal domein. Volgens de initiatiefnemers focust een ervaringsdeskundige in de specialistische ggz voornamelijk op de stoornis, hoe daarmee omgegaan kan worden en de afbouwen van medicatie. ‘In het sociaal domein en in de basis ggz ligt de focus op positieve gezondheid: wat kan een cliënt wél? Waar liggen talenten en hoe kan een cliënt die inzetten? Hoe bouw je gezonde relaties op? Hoe geef je zin aan je leven? Hoe werk je aan een gezonde leefstijl? Hierbij kijkt de ervaringsdeskundige met de cliënt samen buiten de kaders van de zorg. Denk aan vrijwilligerswerk of hardloopgroepjes.’ De inhoud van deze nieuwe opleiding is gebaseerd op Positieve Gezondheid van Machteld Huber, De Herstel visie (Antony, 1993) en HELI Herstel in de eerste lijn van Indigo.

Uitgelicht congres

Congres Armoede en Schulden

ReeHorst

Congres Ervarings deskundigheid

ReeHorst

Congres Zorgmijders

ReeHorst

Congres Seksueel Geweld

ReeHorst

Topsprekers over schuldhulpverlening

ReeHorst

Congres Mensen met verward gedrag

ReeHorst