De digitalisering van de maatschappij is niet te stoppen. Ook in de sector zorg en welzijn hebben we er mee te maken. Expertisecentrum Pharos is onlangs van start gegaan met een campagne om eHealth voor zo veel mogelijk mensen toegankelijk te maken. Professionals in zorg en welzijn kunnen hieraan bijdragen door mensen te coachen in het gebruik van eHealth. Dat betekent dat zij zelf over voldoende digitale vaardigheden dienen te beschikken.
Iedereen kent het wel. Je belt de apotheek voor een herhaalrecept en een stem op een bandje meldt dat het erg druk is en dat je ook via internet je bestelling kunt doen. Op de website raak je al snel het spoor bijster, want waar staat nu net die vraag die jij hebt? De meeste mensen lukt het na een tijdje uitproberen wel om wijs te worden uit het digitale aanbod, maar dat geldt lang
