Elke professional kan dagelijks het verschil maken voor (ex)-gedetineerde medemens

In dit artikel staat het verhaal van ex-gedetineerde mevrouw A. centraal. Haar detentie heeft veel teweeg gebracht. Voor haar grieven vond ze geen gehoor bij instanties. Medewerkers van de Nationale ombudsman organiseerden daarom een gesprek tussen haar en diverse professionals: beleidsmakers en uitvoerders. Dat bleek uiterst leerzaam.