Congres Armoede en Schulden Doorgrond

Stress-sensitief werken in het sociaal domein

Wat is de doorwerking van geldstress op gedrag? Experts als Nadja Jungmann, Judith Wolf en Witte Hoogendijk geven je inzicht in wat geldzorgen doen met het functioneren van mensen. Stress-sensitief werken is een hulpmiddel om mensen die leven in armoede echt verder te helpen. Hoe? Dat leer je tijdens dit congres.

Aanleiding van het congres
Een belangrijke overeenkomst tussen mensen in verschillende vormen van hulpverleningstrajecten is dat zij financiële problemen en zorgen hebben. De afgelopen jaren is er steeds meer wetenschappelijke kennis beschikbaar gekomen over de doorwerking van aanhoudende geldstress. Zo gaat men meer bij de dag leven en heeft meer moeite om emoties en verlangens te reguleren.

De publieke hulp- en dienstverlening staat voor de opgave om deze groep ondersteuning te bieden die werkt. Dat kan onder meer door rekening te houden met de doorwerking van geldstress op gedrag. Hierbij is het van belang om ook aandacht te hebben voor de grote vragen die gaan komen, zoals de energietransitie en de impact daarvan op deze groep.

Op dit congres leer je wat geldzorgen doen met het functioneren van mensen. Je krijgt inzicht in wat zij nodig hebben in hulp- en dienstverlening in het sociaal domein en in de opgaven waar zij de komende jaren voor staan.

Het bijwonen van dit congres geeft je meer inzicht in:

  • De evolutie van stress en waarom het problemen geeft in de moderne maatschappij
  • Stress-sensitief werken en -gespreksvoering
  • Praktische oplossingen en antwoorden bij geldstress
  • Het belang van vertrouwen in bejegening van mensen in de bijstand
  • Stand van zaken brede schuldenaanpak en de opgave die er in dat kader voor gemeenten ligt
  • De negatieve effecten van stress
  • Voor welke opgaven staan cliënten uit het sociaal domein in de komende jaren

Dit is de 6e editie van het congres Armoede en schulden doorgrond. Dit zeggen deelnemers van eerdere edities:

‘Ik vond het niveau van de presentaties goed. Ze waren goed onderbouwd. Wat mij betreft het beste symposium wat ik heb bijgewoond. Geen klap sessies met situationele succesverhalen, maar onderbouwde kennis waar we mee aan de slag kunnen.’

‘Mooie mix van verschillende invalshoeken. Goed verdeeld om de energie hoog te houden. Goede sprekers. Goede dagvoorzitter.’

‘Nieuwe informatie en nieuwe inzichten gekregen’

Programma Congres Armoede en Schulden Doorgrond 30 oktober 2019
09.00
Registratie
09.30
Lees meer Sluiten
Opening en start van de dag

Opening en interactieve start van de dag door dagvoorzitter Piet-Hein Peeters

09.45
Lees meer Sluiten
Schuldhulp: sneller, effectiever, duurzamer?

Een korte plenaire sessie over:

  • de balans van de decentralisatie
  • geschreven beleid, weerbarstige praktijk
  • menselijke maat

Vijf jaar na de big bang decentralisaties op het gebied van bijstand, zorg en jeugdzorg kunnen we een eerste balans opmaken. Wat is geworden van de belofte dat gemeenten het beter én goedkoper konden dan Den Haag? En meer specifiek: worden mensen met schulden sneller, effectiever en duurzamer geholpen en welk licht kiert er tussen geschreven beleid en weerbarstige praktijk?

Arjan Vliegenthart neemt u mee in zijn ervaringen en schetst de uitdagingen voor de komende tijd:

  • de moeilijkheden om wetenschappelijke inzichten in praktijk om te zetten,
  • het worstelen van professionals die de menselijke maat moeten verenigen met rechtmatigheid en doelmatigheid;
  • het politieke en maatschappelijk ongeduld, omdat schrijnende verhalen nog regelmatig de media halen.

Dr. Arjan Vliegenthart, directeur Nibud en oud-wethouder Sociale Zaken Amsterdam

10.00
Lees meer Sluiten
Van Big Bang tot Burn-out: andere tijden “Stress”

Stress is zonder twijfel een van de meest misbruikte begrippen van deze tijd. Maar wat ís stress eigenlijk?
13,7 miljard jaar na de oerknal, 250.000 jaar nadat homo sapiens zijn intrede deed en twee eeuwen na de Industriële Revolutie is de wereld in steeds hoger tempo steeds complexer aan het worden. Ons stress-systeem, grotendeels gevormd in een periode waarin nog niet eens leven op het land bestond (laat staan psychologische stress), is helemaal niet toegerust om de problemen van deze tijd het hoofd te bieden. Het is dan ook geen toeval dat het aantal gevallen van slapeloosheid, depressie en burn-out een alarmerende is.

Prof. dr. Witte Hoogendijk, hoogleraar Psychiatry, Erasmus MC Rotterdam

10.45
Ochtendpauze
11.05
Lees meer Sluiten
Deelsessies 1: voorbeelden van gemeenten - hoe doen zij dat?

Bekijk alle sessies

12.20
Lunchpauze
13.20
Lees meer Sluiten
Deelsessies 2: aspecten van stress-sensitief werken

Bekijk alle sessies

14.35
Middagpauze
15.00
Lees meer Sluiten
Stress-sensitief werken – hoe dan?

In het sociaal domein zijn als gevolg van bezuinigingen concepten als ‘eigen verantwoordelijkheid’ en ‘zelfredzaamheid’ leidend geworden in de publieke dienstverlening. We verwachten van mensen met sociale en financiële problemen dat ze afspraken nakomen, stappen zetten en hun emoties en verlangens reguleren. Terwijl de wetenschap over stress ons leert dat mensen die in chronische stress leven dit soort dingen nou juist minder goed voor elkaar krijgen.

De doorwerking van geldstress is groot, en we vragen te veel. Stress-sensitief werken is een antwoord. We zijn allemaal de bestuurder van ons eigen leven en verantwoordelijk voor de inrichting daarvan. Maar als we burgers die leven in een dynamiek van chronische stress een daarop afgestemde context geven krijgen ze meer kansen om te floreren. Dan wordt opeens zichtbaar dat we in de afgelopen jaren veel te veel mensen ten onrechte het predicaat ‘ongemotiveerd’ hebben opgeplakt. Dat stress-sensitieve bejegening mensen in beweging brengt.

Hoe geef je vorm aan stress-sensitief werken? Wat werkt? En wat zijn goede voorbeelden?

  • Je leert over multi-problematiek en zaken in je dienstverlening die je kunt beïnvloeden;
  • Je leert wat dienstverlening effectief maakt;
  • Je krijgt inspiratie over een manier van werken die nog in ontwikkeling is.

Nadja Jungmann, Lector Schulden en Incasso bij de HU en adviseur/trainer bij Social Force

16.15
Lees meer Sluiten
Afsluiting van de dag

door dagvoorzitter Piet-Hein Peeters

Programmawijzigingen onder voorbehoud

Meld je nu aan voor het congres op 30 oktober en krijg een nieuwe kijk op schuldhulpverlening.

Ronde 1

1.1
Lees meer Sluiten
Geldstress en de praktische antwoorden

Meer informatie volgt binnenkort

1.2
Lees meer Sluiten
Brede schuldenaanpak, de stand van zaken

Het kabinet geeft invulling aan een brede schuldenaanpak. Dat doet zij ondermeer door aanpassingen voor te stellen in wetgeving, een landelijke campagne gericht op het overwinnen van schaamte door burgers en door gemeenten te stimuleren om de schuldenproblematiek aan te pakken.In deze workshop krijgt u een overzicht van de lopende wetsvoorstellen en andere actualiteiten rondom de brede schuldenaanpak. Ook wordt er aandacht besteed aan nieuwe stappen die gemeenten zetten.

Stand van zaken brede schulden aanpak en de opgave die er in dat kader voor gemeenten ligt. Voorbeelden uit de praktijk vanuit verschillende gemeenten. U krijgt tools aangereikt om binnen de eigen organisatie stress-sensitief werken te implementeren.

Nadja Jungman, Lector Schulden en Incasso bij de HU en adviseur en trainer bij Social Force.

1.3
Lees meer Sluiten
Cultuur en omgang met stress: een introductie in cultuursensitief werken.

Thema’s:

  • migratie, stress en armoede
  • cultuur, ziekteopvattingen en hulpzoekgedrag
  • cultuursensitieve communicatie

Mede door de immigratie in de laatste vijftig jaar is de samenstelling van de Nederlandse bevolking in sociaaleconomisch, cultureel en levensbeschouwelijk opzicht heel divers. De verander(en)de samenleving leidt er toe dat zorg- en welzijnsprofessionals te maken krijgen met cliënten, die andere culturele en levensbeschouwelijke achtergronden hebben dan zijzelf. Zij maken kennis met voor hen onbekende opvattingen over ziekten, problemen, stress, armoede en manieren om hulp te zoeken. In een interactieve workshop reikt Cor Hoffer vanuit een antropologisch perspectief professionals enkele handvatten aan, waarmee zij hun werkwijze kunnen laten aansluiten bij een veranderende zorgpopulatie.

Cor Hoffer, socioloog en cultureel antropoloog

1.4
Lees meer Sluiten
Sessie door Nibud

Meer informatie volgt binnenkort

1.5
Lees meer Sluiten
Stress-sensitief werken met leerdoelen

Meer informatie volgt binnenkort

Ronde 2

2.1
Lees meer Sluiten
Stress-sensitieve gespreksvoering

Meer informatie volgt binnenkort

2.2
Lees meer Sluiten
Stress-sensitief communiceren

Meer informatie volgt binnenkort

2.3
Lees meer Sluiten
Cultuur en omgang met stress: een introductie in cultuursensitief werken.

Thema’s:

  • migratie, stress en armoede
  • cultuur, ziekteopvattingen en hulpzoekgedrag
  • cultuursensitieve communicatie

Mede door de immigratie in de laatste vijftig jaar is de samenstelling van de Nederlandse bevolking in sociaaleconomisch, cultureel en levensbeschouwelijk opzicht heel divers. De verander(en)de samenleving leidt er toe dat zorg- en welzijnsprofessionals te maken krijgen met cliënten, die andere culturele en levensbeschouwelijke achtergronden hebben dan zijzelf. Zij maken kennis met voor hen onbekende opvattingen over ziekten, problemen, stress, armoede en manieren om hulp te zoeken. In een interactieve workshop reikt Cor Hoffer vanuit een antropologisch perspectief professionals enkele handvatten aan, waarmee zij hun werkwijze kunnen laten aansluiten bij een veranderende zorgpopulatie.

Cor Hoffer, socioloog en cultureel antropoloog

2.4
Lees meer Sluiten
Hoe verweef je chronische stress in je dagelijkse praktijk?

In deze workshop vertellen Judith Wolf en Nadja Jungmann over de ervaringen van de professionals waar zij mee samenwerken.

  • Zelfregulering en stress in de erkende methodiek krachtwerk;
  • Chronische stress in het project psycho-educatie;
  • Ruimte voor vragen en brainstorm voor professionals en managers die meer willen doen met stress in hun uitvoeringspraktijk.

Judith Wolf, hoogleraar maatschappelijke zorg, Radboudumc Nijmegen, hoofd van Impuls.

Nadja Jungman, Lector Schulden en Incasso bij de HU en adviseur en trainer bij Social Force.

Datum
Woensdag 30 oktober 2019

Locatie
Aristo Accommodaties
Brennerbaan 150
3524 BN Utrecht (routebeschrijving)

Tarieven
€299 per persoon (BTW vrij*) | Vroegboek-tarief tot 1 juli 2019
€349 per persoon (BTW vrij*) | Regulier tarief
€299 per persoon (BTW vrij*) | Abonnee-tarief**
€299 per persoon (BTW vrij*) | Tarief vanaf 2 deelnemers
** Abonnees van Zorg+Welzijn, Vakblad Sociaal Werk, Kind & Adolescent Praktijk

* Acceptatie onder voorbehoud
Je aanmelding wordt beoordeeld door de organisatie. Wanneer je niet behoort tot de primaire doelgroep (zie website), behouden wij ons het recht om contact op te nemen om uw aanmelding te bespreken. Dit is ook van toepassing op eventuele plaatsvervangers.
Niet geldig in combinatie met andere kortingen en acties van (onderdelen van) Bohn Stafleu van Loghum.

Cedeo erkend
Met dit klanttevredenheidsoordeel is de kwaliteit van onze congressen en masterclasses ruimschoots gewaarborgd. Cedeo is een onafhankelijke intermediair die opleidingsinstituten toetst. Lees meer over de CEDEO erkenning.

Btw-vrij door CRKBO registratie
Springer Media B.V., waarvan Bohn Stafleu van Loghum onderdeel uitmaakt, is als instelling geregistreerd in het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO). Door deze CRKBO registratie mogen wij onze congressen btw-vrij aanbieden. Lees meer over de CRKBO registratie.

Doelgroep
Deze dag is bedoeld voor professionals in het sociaal domein die zich bezighouden met het thema armoede en schulden. Ook is iedereen welkom die werkzaam is bij gemeenten, (zorg)instellingen of welzijnsorganisaties.

Contact

Klantenservice (inschrijving / aanmelding)
T: 030 – 638 3638
E: aanmelder@bsl.nl

Congres ontwikkelaar (inhoudelijke vragen)
Marije van Duinen
M: 06 – 19 61 68 59
E: marije.vanduinen.consultant@bsl.nl

Eventcoördinator (logistieke vragen)
Yvette de Jager
T: 030 – 638 37 05
M: 06 – 15 48 71 13
E: yvette.de.jager@bsl.nl

Sales (sponsormogelijkheden)
Iris ter Velde
T: 010 – 742 10 21
E: iris@crossmedianederland.com

Annuleren
Jouw inschrijving is alleen schriftelijk te annuleren. In geval van annulering tot uiterlijk 4 weken voor de opleidingsdatum, wordt een bedrag van € 50 wegens administratiekosten in rekening gebracht. Bij een meerdaagse masterclass of congressen met een deelnameprijs vanaf € 750 (excl. BTW) per persoon bedragen de administratiekosten € 250. De administratiekosten bedragen € 35 indien de kosten van de betreffende opleiding, cursus, workshop of training minder dan € 100 bedragen. In geval van annulering binnen 4 weken voor de opleidingsdatum wordt het volledig verschuldigde bedrag in rekening gebracht. De betreffende deelnemer kan zich in dat geval wel laten vervangen door een ander persoon.