Registreren Waarom moet u zich registreren voor deze site? Lees meer

Drie vragen aan Sonja Liefhebber: ‘Je doet je werk goed, wanneer je kunt omgaan met dilemma’s’

Als beroepskracht in het welzijnswerk voor ouderen, kom je vaak dilemma’s tegen en voor lastige keuzes te staan. Het aanpakken of loslaten van problemen, betrokkenheid tonen of genoeg afstand houden, iemand iets zelf laten doen of uit handen nemen. Om de lastige keuzes in het welzijnswerk voor ouderen overwogen te maken, ontwikkelde MOVISIE in samenwerking met Vilans een dilemmaspel.
Drie vragen aan Sonja Liefhebber: ‘Je doet je werk goed, wanneer je kunt omgaan met dilemma’s’

Waarom is dit spel gemaakt?

‘Wij merken in het veld dat beroepskrachten graag over hun vak praten. Ze worden dan helemaal enthousiast. Hoewel ze het heel boeiend vinden om ook met elkaar in gesprek te gaan over dilemma’s, blijkt dat ze dat eigenlijk heel weinig doen. Over het algemeen is er weinig tijd voor reflectie of wordt die tijd niet genomen. Terwijl je je werk pas echt goed doet, als je ook goed om kan gaan met dilemma’s en keuzes in het vak. Deze behoren juist ook de essentie van je beroep.’

Hoe werkt het dilemmaspel?

‘Uit veldgesprekken bleek dat een aantal vraagstukken regelmatig terugkomt. Deze dilemma’s gaan onder meer over: zelf laten doen of taken overnemen, eigen wensen of de wensen van de cliënt, loslaten of zich bemoeien, betrokken tonen en afstand houden. In totaal zijn zijn er acht categorieën. Per categorie zijn er vier kaarten met een casus. Een van de cases onder de categorie afstand houden en betrokkenheid tonen, gaat zo: “Een cliënt vertelt je in vertrouwen een heel persoonlijk probleem en vraagt of jij dat ook herkent in je eigen leven. Hoe ga je daarmee om?” Het is dan de bedoeling dat je samen hierover praat om zo te komen tot bijvoorbeeld een algemene aanpak, meer inzicht te krijgen in je werk, of om vaker ervaringen te delen.’

Dat klinkt heel logisch, wat is de meerwaarde van dit spel ten opzichte van andere reflectiemomenten?

‘Het handige van dit spel is dat je bijvoorbeeld na een werkoverleg even twee kaarten kunt pakken om het er over te hebben. Het hoeft allemaal geen uren te duren. Zo bouw je tijd in om te reflecteren en om van elkaar te leren. De voorwaarde is wel dat iedereen respect heeft voor elkaars mening en begrijpt dat iedereen op een andere manier dilemma’s benadert. Ook laat dit spel zien dat dilemma’s niet altijd zwart-wit zijn. Bijvoorbeeld: neem je iets over van een cliënt of laat je het hem zelf doen? Aan beide opties zitten positieve en negatieve kanten Vaak denkt men dat er maar een juist antwoord is, maar door een goede afweging te maken kun je de juiste beslissing nemen in die specifieke situatie.’

Kijk hier voor meer informatie over het dilemmaspel ‘Keuzes en dilemma’s in het welzijnswerk voor ouderen'.

Meer nieuws in uw inbox? Klik hier voor de gratis Zorg + Welzijn Nieuwsbrief. Voor meer achtergronden en opinies, neem hier een abonnement op Zorg + Welzijn Magazine.


Twitter   Volg Zorg+Welzijn op Twitter

Alexandra Sweers

Gerelateerde tags

Of registreer je om te kunnen reageren.

Zorgwelzijn is een uitgave van Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media B.V.
Voorwaarden