‘Van HBO-opgeleide verpleegkundigen mag je verwachten dat ze inzichten uit onderzoek weten te vertalen naar de zorgpraktijk.’ Francke zei dit tijdens haar oratie over de ‘verzorgde laatste levensfase’. Verpleging is een kunst, stelt ze. ‘Voor patiënten zijn warme, persoonlijke aandacht en een respectvolle bejegening heel belangrijk. Dit zijn zorgaspecten die samenhangen met de cultuur binnen een team, met het hart op de goede plaats en met de waarden en houding van een zorgverlener.’
Deskundigheid
De kunst van verplegen en verzorgen kan niet zonder goede personele randvoorwaarden worden uitgeoefend. ‘De extra medewerkers die het regeerakkoord belooft, zullen de werkdruk verlichten, maar bieden nog geen waarborg voor een betere kwaliteit. Daarvoor is ook nodig dat die extra medewerkers de juiste deskundigheid en houding hebben.’
Werkdruk
De zorg voor kwetsbare ouderen is vaak minder dan voor terminale patiënten, volgens Francke, die ook programmaleider Verpleging en Verzorging bij het NIVEL is. Dat komt bijvoorbeeld door de werkdruk. ‘In recent onderzoek van de patiëntenorganisatie NPCF geven verpleeg- en verzorgingshuisbewoners aan dat ze veel waardering hebben voor de inzet van het zorgpersoneel, maar ze signaleren dat er vaak geen tijd is voor een praatje. Hoge werkdruk en onderbezetting leiden zelfs tot een meetbaar mindere kwaliteit van zorg.’
Hoge eisen
Opmerkelijk is dat hoe dichter bij het sterven is, hoe groter de kans dat de kwaliteit van zorg goed is. De relatief goede kwaliteit van zorg in de stervensfase baseert Francke onder meer op een recente internationale vergelijking van veertig landen. Nederland eindigde in de top 10, samen met buurlanden Engeland, België en Duitsland. Volgens de hoogleraar stellen zorgverleners in de stervensfase hoge eisen aan de zorg. ‘Zij vinden dat juist in die fase de zorg nooit onder de maat mag zijn.’
Meer nieuws in uw inbox? Klik hier voor de gratis Zorg + Welzijn Nieuwsbrief. Voor meer achtergronden en opinies, neem hier een abonnement op Zorg + Welzijn Magazine.
Bron: Nivel
Niet meer verpleegkundigen in het verpleeghuis maar meer zorgkundigen op niveau 4 en 5. Het wordt steeds meer tijd voor een opleiding voor Verzorgenden op niveau 4 en een HBO-Zorgkunde!
Ik ben verzorgende op een geriatrische revalidatie/transfer afdeling waar wij ook af en toe terminale/palliatieve zorg verlenen.
Ik herken wel wat hierboven beschreven word.
In de laatste fase is er meer aandacht en tijd voor de cliënt.
Maar of het hebben van meer verpleegkundigen ook betere zorg in houd weet ik niet.
Ik merk op mijn afdeling dat collega’s meer bezig zijn met de aandoening dan met de rest van de persoon die er aan vast zit.
Dat vind ik jammer.
Meer personeel betekent ook niet altijd meer aandacht, juist op een dag dat de bezetting ruim is worden er dingen vergeten of niet gedaan met de gedachte: dat doet de ander al…
Ik ben het wel eens dat liefdevolle aandacht belangrijk is voor het herstel en welbevinden.
Zorg verlenen moet je met je hart doen.